我妈今天要去北京上班,路远我特意给她叫了顺风车的只拼一单,想着这样车里人少,能坐得舒服点,结果我妈上车后说车里被拉满了人,小轿车里挤得不行。等我妈到地方后,我就找平台客服反馈了这个情况,客服后来退了我27.7块钱,退完钱后的价格就和平常普通拼车的价格一样了。之后司机接连给我打了好几个电话,我都没接,司机又发信息说要找到我们家来,我现在心里特别害怕。可我总觉得自己没做错,要是司机没违规,平台为什么会给我退款呢?

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