“我洗澡时被外卖员看了20秒，健身房却说他们很冤？”女子索赔遭拒后曝光，网友吵翻

“我洗澡时被外卖员看了20秒，健身房却说他们很冤？”女子索赔遭拒后曝光，网友吵翻了！ 浙江嘉兴的翁女士，平时挺注重身材管理，办了一张健身卡，隔三差五就去练练。2月3日那天晚上7点多，她像往常一样练完一身汗，浑身舒畅地走进女更衣室，准备冲个澡放松一下。她脱掉衣服，拧开水龙头，温热的水流冲在身上，整个人都沉浸在运动后的惬意里，完全没察觉到，危险正在一步步靠近。 那时候健身房的泳池区域早就闭馆了，1月15日就停了，里面灯光昏暗，也没人看着，通往更衣室的帘子就那么挂着，形同虚设。一个外卖员不知道怎么回事，七拐八绕地穿过泳池区，竟然直接闯进了女更衣室。 翁女士正冲着澡，一转身，对上了一双陌生男人的眼睛。她整个人当场就懵了，全身赤裸，一点遮挡都没有，可那个外卖员没有立刻退出去，就站在那里，直直地盯着她看，足足看了将近20秒！那20秒对翁女士来说，漫长得像过了一个世纪，她大脑一片空白，羞耻、恐惧、愤怒一起涌上来，浑身僵硬得动不了。直到她扯着嗓子大声呵斥，那个外卖员才反应过来，转身就跑。 事后翁女士赶紧报了警。民警过来调解的时候，外卖员一个劲儿解释，说自己送餐送错了路，不是故意的。翁女士看他年纪也不大，想想送外卖风里来雨里去确实不容易，心一软，就没多追究。最后外卖员赔了300块钱，双方达成和解，翁女士以为这事儿就这么翻篇了。 可她万万没想到，真正的折磨才刚刚开始。 回家之后，那天晚上的画面像刻在她脑子里一样，怎么都挥之不去。她开始失眠，半夜经常被噩梦惊醒，一闭眼就是那双眼睛。洗澡不敢关门，总觉得背后有人，出门走在路上也疑神疑鬼，总感觉有人在盯着自己。整个人整天心慌意乱，精神恍惚，工作生活全乱套了。后来实在扛不住，去医院一查，医生诊断是急性应激障碍。 好好的一个人，因为这件事被折磨成这样，翁女士越想越气。外卖员确实赔了钱，可根源在哪儿？在健身房啊！要是健身房管理到位，外人根本进不来女更衣室！ 她回过头来找健身房讨说法，可健身房的态度让她彻底寒了心。负责人一开口就喊冤，说泳池区早就闭馆了，那个外卖员是从消防门钻进来的，消防门按规定不能上锁，他们也没办法。最后给出的解决方案是：半年卡费用1200块钱全额退还，再额外补偿300块钱，一共1500块，这事儿就算了结了。 翁女士听完当场就炸了。她受伤的是心理，是精神，是以后可能都挥之不去的阴影，1500块钱就想打发人？她要求健身房承担责任，可对方咬死了不松口，说这是外卖员的个人行为，跟场馆没关系。无奈之下，翁女士只能把这事儿曝光，让网友来评评理。 这事传到网上，评论区直接吵翻了。有人觉得健身房确实冤，消防门不能锁，外人硬要钻进来，他们拦也拦不住。但更多人站翁女士，说泳池闭馆了就不管了？通往更衣室的路没人看着，帘子形同虚设，这是多大的安全隐患？健身房要是把责任尽到了，外卖员能进去吗？ 咱们从法律角度掰扯掰清楚。根据《民法典》第1198条的规定，宾馆、商场、体育场馆这些经营场所，经营者和管理者要是没尽到安全保障义务，造成别人损害的，就得承担侵权责任。要是因为第三人的行为造成损害，经营者没尽到安全保障义务，也得承担相应的补充责任。说白了，你是开健身房的，你就得保证会员在你这儿是安全的。女更衣室是什么地方？那是绝对私密的空间，外人能随便闯进来，这本身就是管理出了大问题。 至于健身房说的消防门不能上锁，这确实是实际情况，消防通道必须保持畅通。但是，不能上锁不等于不能管理啊！泳池区闭馆了，你可以安排人巡查，可以装监控，可以设警示标识，甚至可以临时封闭通道。什么都没做，就等着外人钻进来，出了事说一句“我很冤”，法律上站得住脚吗？ 外卖员是直接侵权人，他看了、他闯了，他赔300块是他该赔的。但健身房作为经营场所，连最基本的隐私保护都没做到，导致会员受到这么大的精神伤害，这责任甩不掉。翁女士要的不是多少钱，她想要的是一个态度，是健身房承认自己确实有错，是以后别再发生同样的事。可健身房一句“我们很冤”，把责任推得干干净净，换谁谁不寒心？ 最后想问问大家：你觉得健身房在这件事里冤不冤？1500块钱的赔偿，够吗？欢迎在评论区聊聊。 来源：小强热线