河南安阳，女子花了1688元，买了一条金项链，不小心缠上了一点毛线，取也取不下来，女子就用打火机把毛线烧掉，反正火又烧不坏黄金，却不料打火机3秒将她的金项链给烧断了，她马上去讨说法，店家却说那是因为黄金太细了。网友：这个时代，打破了真金不怕火烧的真理。
（来源：河南广播电视台小莉帮忙）
刘女士戴上她的那一条心爱的金项链，这条项链细细的，但做工很精细，看起来非常的精致，贵气，深得刘女士的喜爱。
她总喜欢戴上这条精致的项链，在镜子前细瞧一番，这不瞧不知道，一瞧看到了一点毛线，缠在项链上。
刘女士一看，心里就不舒服了，就赶紧摘下来，要将毛线给去掉，她小心翼翼地拿起项链，用指甲轻轻地抠毛线，可怎么抠，毛线就是抠不出来和项链缠在一起了。
这可如何是好，这么漂亮的项链，跟毛线缠在一起了，实在是太影响金项链的美丽了。
突然刘女士想到一句话，真金不怕火炼，刘女士觉得反正打火机也烧不坏项链，但是可以将毛线烧掉。
于是她拿来了打火机，要将项链上的毛线烧了，结果让她惊讶的一幕发生了。
只见打火机点燃，她对着项链开始烧毛线，结果仅仅过了三秒钟，项链竟然和毛线一起被烧断了，这也太不可思议了，这可是金项链啊！
看到这一幕，刘女士的第一反应就是，她买到假项链了，真金不怕火炼，如果项链是真的，怎么可能被打火机烧断。
这可是她花了1688元买的金项链，她可不愿意这钱白白花了，当初她买项链的时候，店员一再跟她强调，这是18k金的，是一款好项链，更何况那家店的名声特别好，他们不至于卖假项链。
为了搞清楚这到底是什么情况，她来到该店找店员讨个说法，当她把自己的情况跟店员说了一下之后，店员还有点觉得她无理。
店员还解释，肯定是刘女士烧的时间比较长，所以才将金项链烧断的。
刘女士一听就不同意了，说自己就烧了几秒，店员听了也觉得不可思议，让她当场烧一下。
刘女士马上点燃打火机对着金项链，结果也是三秒将项链烧断了。
这下店员无话可说了，毕竟自己也是亲眼看到。
可这金项链确实是真的，并且是18k金的，到底这个项链为什么这么容易被烧断呢？
后来店员就解释了，这个金项链就是太细了，18k金的金项链，它有75%是含金的，有25%是含其他金属的，有可能是其他金属的熔点比较低，所以导致金项链一烧就断。
听到这个解释，刘女士还是不太能接受，在她的意识里，真金就是不怕火烧，如果黄金一烧就断，那还买它来干什么。
而且刘女士说，当初买项链的时候，店员只是告诉她不要碰到醋，果汁，香水，并没有说不能用打火机烧。
于是店员就解释了，说这是常识，金项链本来就不能用火烧的。
在事实面前，店员也不能解释太多，只能表示可以给刘女士调一款新的金项链。
那么刘女士该如何通过法律的角度，来处理自己所遇到的事情呢？
1、刘女士买项链的行为属于消费行为，不管遇到什么问题，只要是合法合规的，她都受到消费者权益保护法的保护。
《消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受保护；未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
一般情况下，如果店员并没有告知刘女士，不可以用火烧项链，而且刘女士的意识里也是认为真金是不怕火炼的。在这种情况下，如果她的项链被烧断了，那么她有权利保护自己的合法权益。
2、刘女士买这条金项链的时候，她有知情权。
《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
如果金项链是真的不能用火烧，那么刘女士在买金项链的时候，店员就应该告知实情。
3、由于店员并没有告知实情，导致刘女士用火烧断了金项链，那么该店就应当承担一定的责任。
现在该店愿意调一条新的金项链给刘女士。刘女士也算是解决了这件事情，否则她就可以走法律途径，维护自己的合法权益。
对于金项链可以被火烧断这件事，你有何看法？
涛爷116
周大福周生生老凤祥都被报道造假了
用户11xxx12 回复 11-20 11:15
正常！因为没哪么多黄金啊，我本地一人开了近十家店，说明多赚！明显造假才能这么赚
SousingTek
黄金熔点低，真有可能烧断的，真金不怕火炼说的是火烧不会氧化不是不会熔化
NUKE price鲨鱼住在水里 回复 11-24 08:07
铝 铜 都可以
草根 回复 11-24 06:28
这个你得问电工[滑稽笑]
用户10xxx01
真金用防风打火机能烧化，验金用的丁烷喷枪其实温度跟防风打火机的温度差不多，我以前试过用防风打火机把金戒指烧化了[捂脸哭]
雪落无痕 回复 11-20 11:52
金的熔点不算高，真金不怕火炼是说金被烧不变色
霜木 回复 雪落无痕 11-24 22:24
对，
一棵树
还好没有掉水里漂在水面上。
失魂落魄
都说了，你的不是真金，是K金
狼的诱惑 回复 11-20 20:23
一千六百块应该不是纯金，纯金加加工费每克600元，1600元只能买个小号戒指
迷迷糊糊就走到了这个岁数
现在的打火机可牛了，最近买的4平方珠江软线是80根0.2的，用打火机烧了一下，竟然能融化[滑稽笑]
zcicbc 回复 11-20 14:11
铜包铝。
迷迷糊糊就走到了这个岁数 回复 11-20 21:59
新疆核桃河南发货，云南大蒜辽宁发货，这个产地说[大笑]
专业灭虫三十年
1688一条金项链，去掉工费最多2克，也就是个金丝
王大爷 回复 11-20 21:51
18K金！
专业灭虫三十年 回复 王大爷 11-21 11:05
就算18k金也就2.5克
用户10xxx44
卖金子的也有很多坏人
用户10xxx86
主动毀坏的也赖别人！
昵称
普通打火机，轻松烧断，试下就知道了
大猫猫
18k金就不是黄金，黄金是999金
老虎
一千六百多的项链别说用火烧，拿上手不断就行了。
不明真相的群众
这个人是不是傻，与作者差不多一样的弱智！真金不怕火炼怎么能炼出金戒指金项链？
武寒旭
黄金熔点1063，防风打火机能达到2000多，细约散热慢可以烧断。收黄金的就用丁烷喷枪，一个大号的防风打火机。
事实求是不装逼
黄金白银烧了以后会变软，很细的话可能一下烧熔了。买的银手镯戴了发黑，放液化气上烧，烧完变白了，但是有点软了
33个带电小球
特意查了一下黄金熔点1064 ℃。打火机如果不是防风的，应该烧不断，如果是防风的那种喷射乎乎的像喷气式飞机那种大概率是能烧断。
霜木 回复 11-24 22:24
18K就是合金的，熔点要低的很多。
刘长友
造真
大汉铁骑
找个色谱仪测试一下，肯定是假的
Moneygod
经过这么多新闻报道，也拦不住各位买金首饰，买的时候，我劝各位，最好还是抽时间去315检查下，咱先不说你吃多少亏，哪怕你不在乎钱，但商家把你当傻逼一样赚你钱的样子，你花钱不就图个痛快么。哪个知名的你最好别信。
有阴凉的大槐树
18K是合金，不是真金。
爱染明
1668的项链，两克多点，的确得小心呵护，说不定风大了都能刮飞。
zzf5195688 回复 11-20 17:47
黄金是河南造，
用户16xxx24
当初她买项链的时候，店员一再跟她强调，这是18k金的，重点是18k金，不是真金啊
孤枕难眠
头发丝那么大
用户95xxx53
开局两张图内容全靠骗
用户48xxx90
很细的18K金项链，打火机一烧就断，不信可以打赌！
@理想的→亡命之徒
哪里有一千六的金项链？
用户10xxx88
黄金在只有5丝的情况下（打火机烧不间断还要27秒），用火烧个线头不应该断……说明黄金参假了……
天星
烧不化怎么做造型
用户16xxx39
现在金价高，你那一千多的项链，是金丝儿链吧，俺近视眼，要戴放大镜才看得见。打火机烧断很正常。
天涯孤客
火烧毛线得条毛线
老纳法号绝尘
真金不怕火炼不是这么用的
保诚
希望国严查打假，假冒太多了
小王
买黄金保值，世纪骗局
钓鱼的牛
呸
渝城一个哥
18K金叫真金？？
35岁
买台电视拿把锤子锤烂，然后去找卖家，说卖家没提醒不能用锤砸。什么玩意[微笑]
冻冻
对，黄金是不能用打火机，您换气焊抢，绝对烧不化。
Parky
18k能算黄金吗，以前上网查过一些，不太记得了
小孔
店家说：你用的是三味真火
不知不觉徐竹福
假一赔十。这女士亏大了
福兮祸所依
黄金造假就不奇怪了，钻石也开始造假了。
tb87378474
肯定是用手拉直烧，结果拉断了
四妹
是的真金不怕火炼，我烧过好几次了没事因为我项链断了拿去接了4回了确实没问题
中原刺客
估计能粘磁铁
随意
呵呵，1800元的金项链，多细啊，打火机能烧断，不奇怪。
风中的云彩
1688元，按金价，你觉得你这条破链子能值几克黄金，那点量够做条项链的？？？？沙皮
物竞天择
我没有见过黄金，这回我信了
用户94xxx40
人家说的是真金不怕火炼！