1. 会员资格与使用规则 专卡专用：山姆会员卡是专为持卡人设计的，主卡和亲友卡上均印有持卡人的头像，这意味着卡片仅限于注册时提供的个人或指定亲友使用，不允许转让或借用他人14。 携带人数限制：尽管允许会员带亲友进入商店，但随行成年亲友的数量不得超过三人，并且只有持卡人才能进行购物付款14。此外，对于未成年人没有明确的人数限制，但通常情况下，会员会与家人一起前往购物。 2. 会员等级转换 升级与降级机制：普通会员若想升级为卓越会员，需支付额外费用，即卓越会员费减去普通会员剩余有效期对应的会员费；而从卓越会员降级为普通会员，则需要在首年会籍周期内或续费周期内扣除已使用的权益价值后退还差价7。这种调整旨在平衡不同级别会员之间的利益关系，并鼓励长期忠诚度。 3. 购买行为监控 防止代购滥用：为了打击商业性代购活动，山姆实施了对下单次数及购买量的限制。例如，当会员在同一天内下单超过五次时，系统将自动阻止后续订单，提示“今日下单数已超个人生活消费所需”。此举意在保护其他会员能够公平地获取商品，尤其是那些热门或限量销售的商品9。 4. 商品限购措施 部分商品限购：针对某些畅销商品，如提拉米苏、瑞士卷、麻薯等烘焙类产品，每人每卡每天限购数量有限（如五盒），而对于烤鸡则限制为两只。这样的规定有助于控制库存周转率，避免因过度囤积而导致缺货现象13。 5. 续费与退卡政策 续费灵活性：如果会员决定不再继续持有会籍，在当前会籍周期结束前提出退卡申请是可以接受的，但如果退卡次数超过两次，则可能会被列入黑名单，未来无法再次办理会员11。这一举措是为了减少不必要的波动，保持稳定的会员基础。 章程修订通知：山姆有权不定期修改会员章程或相关服务规则，并通过线上线下渠道公告这些变化。会员应定期查阅最新信息，以便了解任何可能影响其权利的新规。若不同意新条款，则应在修改内容生效前停止使用会员卡7。
