为什么会觉得青海这边的办事效率极其低下，而且缺乏以人为本的理念呢？举个例子吧，倘若你是一名残疾人，社区给你找了一份所谓的公益性岗位，可这岗位在哪呢？他们全然不顾你作为残疾人乘车是否便利，就像丢弃垃圾一般把你安置在那儿，反正给你找了个谋生之处，方不方便就与他们毫无瓜葛了。我随机打听了一下，几乎都是这种情形。并不是说残疾人非得依赖社区才能维持生计，实在是迫不得已啊，如果有办法，谁会在意一个月两千块钱的公益岗位工资呢？搞得好像你是在故意找茬似的，匆匆把你打发掉，他们的工作就算大功告成了。 我在外地待过，人家外地的社区虽说不上有多出色，但起码在对待残疾人的事情上还是颇为用心的，毕竟残疾人是实实在在的弱势群体，在社会上也不怎么受待见。有些人嘴上说得动听，可实际情况怎样，我想头条上的残疾朋友心里也都明白吧？ 我二十年前因意外致残，又患上了免疫系统疾病，近期母亲还因病离世了。家里人的想法是，能找到一个力所能及的公益岗位，或者争取一下能否获取低保。我不是说自己不能工作，而是身体状况不允许，得过甲减的朋友都清楚自己的状况。找到社区后，他们表示低保不一定能申请下来，但公益性质的工作还是能找到的。这也行啊，然后他们把我推到省残联。省残联下来的人推荐的公益岗都是离家甚远、乘车不便的地方。如果我是正常人，确实无所谓，也不需要任何帮助，但我的自身状况就是如此，不敢保证能挤公交车去上班。省残联又说，要不留个电话，到时候有合适的再给我打电话，我也同意，你们不管拖多久我都能等。母亲的丧葬费到现在也没有消息，打电话询问社保，说是报上去了，何时能批下来却没有准信。这就是青海这边的办事效率，真的让人很是无奈。我们递上去的申请材料到现在也没有消息，姐姐妹妹她们也有工作，不可能一直等下去吧？ 通过以上这些情况能说明一个什么问题呢？在我们青海的一些社会服务和保障工作里，实际上存在流程欠优化、考虑不周全、服务不到到位的状况。对于残疾人等弱势群体的关怀与帮助，应当更加细致、人性化，充分考虑到他们的特殊需求和实际困难。相关部门在安排公益岗位和处理低保申请等事务时，似乎缺乏足够的沟通、协调和切实有效的解决方案，致使办事过程漫长且结果差强人意，给残疾人带来了巨大的困扰和不便。这也表明我们青海的社会服务工作需要不断改进和完善工作机制，提高办事效率和服务质量，真正做到以人为本，切实解决群众的实际问题，说实话我对这座城市毫无归属感，感觉自己并非是从小到大一直接受这座城市滋养的人。
