【#吉祥航空称提供每人1千补偿金#】#吉祥航公称将调查过期坚果事件并问责# 2月24日,有网友反映,其日前乘坐吉祥航空航班时,航班提供的坚果系过期食品,乘客发现后,机组承诺给予1000元的赔偿,但要求签署保密协议。等到飞机落地后,机组人员就给所有旅客发了一份保密协议,然后把人堵在廊桥,必须填完身份证号签完字再支付宝扫码把钱领了才让走。 2月24日晚,吉祥航空工作人员给记者发来关于此事的回应,为弥补服务过失,公司迅速启动应急处理机制,在航班抵达后,工作人员第一时间向旅客致歉并提供1000元/人服务补偿金。针对此次事件,公司立即开展事件调查,并视调查结果对责任人严肃问责。为杜绝此类问题再次发生,公司重新梳理了外站回程航班坚果类的小零食配送流程,完善机上核查机制,同时建立更完善的监督机制,确保同类问题不再发生。该回应中并未提及乘客反映的不签订保密协议不能离开一事。#吉祥航空被曝给乘客发过期坚果#(潇湘晨报)
【#吉祥航空称提供每人1千补偿金#】#吉祥航公称将调查过期坚果事件并问责#2月
中国新闻周刊
2025-02-25 14:50:52
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