投诉热线,不只是家长投诉,学生也投诉,并且也能受理,处理起来很麻烦。 有一位校

孙仕满 2025-02-28 12:37:44

投诉热线,不只是家长投诉,学生也投诉,并且也能受理,处理起来很麻烦。 有一位校长很无奈,说接到学生投诉老师的工单,反映教师处理问题不公平,就是不满意。后来,通过内部电话回复,是孩子的声音。 学生投诉老师,听起来很搞笑。教师在教育他,他来投诉老师。这样的事情,在初中和小学高年级并不鲜见。 未成年人,心智不成熟,对于问题的辨别能力较差,他们只是通过自己的感受,不满意就投诉,这种现象值得反思。 未成年人不是不能反映问题,应该通过监护人来反映。 而学生之所以不满意就投诉,也反映了现在教育面临的现实。很多师德测评或者满意度调查,更多的是从负面信息来评价教师。当这种测评多起来,学生就会用挑刺的眼光看待教师的工作。 处理问题不公,作业多了,要求更换教师,开设某项社团,餐厅食堂盐味小了,这些问题涉及到标准和专业,包括办学实际,如果就得让学生满意,或许这与热线设置的目的相左了。 闹心的教育问题

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