不得不承认海底捞这种公司,不成功都难赔偿仅仅2000多万,海底捞居然二话不说,将

小红帽啊 2025-03-12 23:38:18

不得不承认

海底捞这种公司,不成功都难

赔偿仅仅2000多万,海底捞居然

二话不说,将那段日期消费的4109单顾客,全部退还餐费。

还根据每单消费的用户10倍金额的现金补偿。

要知道,4109单,根据一单消费约500元,还有10倍现金补偿,共计赔偿金额约2000多万。这波操作,完全是在大气层,这让同行还怎么干啊。

事件发生后海底捞明明把所有的锅具、餐具销毁,现在还10倍赔偿。

处理的方式真是让人心服口服,怪不得海底捞口碑这么好,在行业里数一数二。

海底捞这种公司

不成功都难

希望,消费者在遇到这种情况,都能做到真正的借一赔十。

但凡海底捞有点智商,都直接开直播,突袭每一个后厨清洗环节。然后在赔偿,送券。最后才是追责。这是爆出来撒尿,但其实反应的是食品安全问题。我记得厨房好像必须有监控。直接把整个锅具回收监控放出来,一分钱不花的最好广告

1 阅读:80606

评论列表

大许

大许

177
2025-03-13 18:40

这个危机公关[点赞],把一次危机变成一个大大的广告宣传,海底捞又一次树立了品牌形象

用户17xxx58 回复 03-15 07:55
吃了海底捞尿,一口喝奖千万喽!

WanGFei 回复 03-14 21:09
那里碰头,给钱

黑夜启始

黑夜启始

68
2025-03-13 12:33

这2000万可以找小孩追赔

旮旯里的灰 回复 03-17 10:48
扔烟头,倒垃圾这根本不用看啊,反正厨余垃圾都是全部扔了,又不用回收。只是尿恶心人,被爆出来了。饭店吃饭,喝多了吐了一桌子,人家还不是洗洗继续用

隔壁老王 回复 03-18 22:50
关键赔不起啊!还不如赚个口碑!

小蝌蚪

小蝌蚪

52
2025-03-13 20:37

编辑也很厉害,收钱了可以吹得天花乱坠

用户10xxx68 回复 Topdui 03-16 18:25
knm啊

Topdui 回复 03-16 02:57
还公告,你这脑子不会看公告内容吧???!!

无根树

无根树

50
2025-03-13 21:39

别吹海底捞了,老板都不是中国人,

用户10xxx61 回复 03-16 21:44
对事不对人,和哪里人没关系吧。三鹿奶粉老板是中国人难道就该表扬?

I 推荐浏览 回复 03-15 16:43
中国人不坑中国人

一往向前

一往向前

41
2025-03-13 23:58

刚开始出事儿的时候可不是这样处理的

普罗米修斯

普罗米修斯

32
2025-03-13 21:03

5000块钱。吃完火锅我在干一杯尿,要不这钱拿着不踏实😂

老四

老四

32
2025-03-13 16:04

这2000万比其它广告效应好的多!!!

一剑开黑子腚门

一剑开黑子腚门

31
2025-03-13 11:57

没收作案工具

平湖淡淡

平湖淡淡

26
2025-03-14 02:36

发生了这种事情还赞美?要是没有发视频都不知道,要是有人投毒呢?

しóqúаcǐτy❤`•.¸と措 回复 大理寺卿 03-21 08:49
我们回归问题的起始 你说饭店装监控违法 还让我去查 我听从你的建议 我发现2025年4月1日之前并不违法 所以我好奇你是怎么查的[抠鼻]

大理寺卿 回复 03-20 08:03
你这么牛逼你装呗,杠王之王,有没有人举报你就万事了

用户16xxx17

用户16xxx17

14
2025-03-13 22:50

问题是怎么找到吃了火锅的顾客??还有这锅不是每次用完都要清洗吗?难道每个顾客来直接加料继续刷锅??

用户10xxx50 回复 03-15 00:00
海底捞都公告了,听到消息的人应该会联系海底捞的,毕竟是退一赔10

花落知多少 回复 03-15 13:19
其实也就是恶心🤮但是他要是不作为。那么问题就来了,可能品牌形象直接倒塌!损失的可就不止2000万了

且听风铃

且听风铃

13
2025-03-13 20:35

没事的,小孩哥他们父母正是奋斗的好年纪,别瞎操心

球球

球球

10
2025-03-13 22:19

应该由肇事者赔偿

柒太保™♐

柒太保™♐

9
2025-03-14 10:38

17岁了,不是7岁,7岁也不应该

珠峰上的天使

珠峰上的天使

9
2025-03-15 20:02

老板都变国籍了,还在吹!

TOTOLOVO

TOTOLOVO

9
2025-03-19 09:31

那下次你吃饭的时候,每个包厢给你安排一个保安看着你,这样比较好

ibily121

ibily121

8
2025-03-15 15:21

这就开始舔洗了?

喵了个咪的

喵了个咪的

7
2025-03-13 22:10

收钱买骨灰盒

本岛路rtyyggv

本岛路rtyyggv

7
2025-03-14 10:48

傻逼,当心损兵又赔夫,二屁孩做牢加全赔,也只是一点点,不要搞的很大,还没判呢,谁知道啊

海阔天空

海阔天空

7
2025-03-13 21:25

哈哈,他陪完了,回头得找这俩小屁孩家里赔吧

那就雪飘人间吧

那就雪飘人间吧

6
2025-03-13 23:28

千金买马骨,可惜一开始的公关负分滚粗

阿雷

阿雷

6
2025-03-13 20:27

退的是钱,其实花的成本才1百万

花落知多少 回复 03-15 13:20
牛逼,你家的火锅这么赚钱。成本一百能卖1000以上!理解理解再说

用户10xxx50 回复 03-14 23:55
退一赔10,看清楚再说话,100万好干什么

楚楚

楚楚

6
2025-03-14 06:31

支持海底捞

轮回恨

轮回恨

6
2025-03-16 21:16

看评论还以为尿底捞是第一时间这么做的,网友发现那两玩意尿锅以后找海底捞他们根本没管 闹大定位到店里过了两天才停止营业,接着要网友原谅这两二货 并且要追究传播者的责任。

文征武伐

文征武伐

5
2025-03-14 09:44

消费1000就可以赚1万!

用户10xxx02

用户10xxx02

5
2025-03-13 23:50

在小编眼里是2000多万赔偿,在海底捞眼里,就是2000万宣传费,广告费

小屁屁

小屁屁

5
2025-03-14 12:09

人家有钱可以玩大的,只有区区几百万营收(不是纯利)的小连锁哪敢

行者无疆 回复 03-17 09:37
小连锁店估计直接倒闭!整个事件在我看来本来就是那个小孩的过错,但我们吃瓜群众就是有那么牛,觉得海底捞有错,什么包厢没监控,什么收拾碗筷的没发现,什么老板不是中国人,我就觉得这种人真的好可怜!一天天网上歪曲事实瞎喷!在我看来一个17岁的人了,基本的做人道理是应该懂的了,该为自己做的事情而得到相应的惩罚!

爱拼才会赢

爱拼才会赢

5
2025-03-13 22:26

捞尿底

谁呢

谁呢

5
2025-03-14 02:30

海底捞不管怎么说,老百姓消费的起的餐厅,服务是最好的

123 回复 03-17 05:17
人均大几百,一般家庭应该不会去,不是消费不起,而是不实惠,重庆火锅,四川火锅更具性价比

123 回复 03-17 05:20
江苏150多家吧,浙江可没这么多,倒不是消费不起

阿勇

阿勇

5
2025-03-14 12:09

中心主题不错,但不知是未检查还是咋的个别水平有待提高,“仅仅2000多万”,“仅仅”用在这绝对词不达意

炸天帮丶李白

炸天帮丶李白

5
2025-03-14 10:54

这次危机公关确实厉害,所以消费十倍赔付,这两千万花了,消费者心里过得去,再有怨也只会怨那俩小孩,海底捞形象正面了,否则这新闻持续发酵下去,损失两亿都打不住

倚天剑

倚天剑

5
2025-03-14 13:42

海底捞倒闭才是真的

阳光明媚

阳光明媚

5
2025-03-14 07:20

这种企业不成功都难,多负责有担当!比比亚迪强多了,故意设计新客户,坑消费者!!!!!!!!

空天肥鸡

空天肥鸡

5
2025-03-16 21:47

毕竟人家老板是新加坡的洋鬼子

军无戏言

军无戏言

5
2025-03-13 19:53

有点太假了吧,将枉过正谁不明白其中的含义,就这点钱,整个海底捞一天就赚出来

用户10xxx99

用户10xxx99

4
2025-03-18 23:17

那估计就得关门了,能撒尿就证明有漏洞,万一再整出来其他的幺蛾子,直接停牌吧

留住人留的住心

留住人留的住心

4
2025-03-14 09:51

然后你们继续去吃海底捞享受服务[赞]

ILNBA

ILNBA

4
2025-03-14 07:33

那两个熊孩子牛B咯[红脸笑]

用户10xxx94

用户10xxx94

4
2025-03-14 03:17

狗屁,只不过是效仿胖东来罢了

日出东方

日出东方

4
2025-03-14 08:09

行啦!小子!世上最贵的一泡尿由你买单了!

用户12xxx90

用户12xxx90

4
2025-03-14 08:03

有胖东来在前面打样,海底捞不跟不行。

Michaer

Michaer

4
2025-03-14 11:57

人家胖東來衹是衛生不達標,就賠付了八百多萬,更何況這種情況

zj304

zj304

4
2025-03-14 07:48

4109单,平均一单500是不可能的

广东宝亿隆印刷设备陈黎明 回复 03-15 01:10
应该不止500,平均每个人要200,很多是3-5个人一起吃的,

风花雪月

风花雪月

4
2025-03-14 10:11

那个往锅里尿尿的畜牲怎么处理的?这才是问题的关键啊!

久绊

久绊

4
2025-03-17 19:45

我进过海底捞…后厨太严格了,受不了!

DLW

DLW

4
2025-03-17 21:38

拉倒吧,康未成年人之慨罢了,他让未成年人只赔一分钱,才看得起海底捞

和刘邦哈酒

和刘邦哈酒

4
2025-03-18 23:03

别是自导自演就好,海底捞现在也不太行了

回锅肉粉蒸肉

回锅肉粉蒸肉

4
2025-03-14 05:55

这波广告值了

信长

信长

4
2025-03-13 21:12

从侧面显示他很赚钱

柯小二热干面

柯小二热干面

3
2025-03-14 06:33

管理不善,同事也在浪费社会资源

儒以文乱法 回复 03-14 09:17
最烦开口闭口拿管理说事的!一火锅店还每个包厢安排个服务员吗?你以为是500一位的私房菜啊!

青苗

青苗

3
2025-03-15 07:24

能够担当责任的公司都是好公司,有事就甩锅的公司都不是好公司。

梦幻船长

梦幻船长

3
2025-03-14 13:50

想学李倍刚啊

LB~Cang ku

LB~Cang ku

3
2025-03-13 23:14

那个火锅可以吃那么久?

身心自在祥和

身心自在祥和

3
2025-03-14 08:23

上梁不正下梁歪。他父母估计都不是什么好东西。有一句话叫种什么瓜结什么果。

Allen

Allen

3
2025-03-14 08:07

你说2000亿也可以啊,反正死无对证

用户10xxx02

用户10xxx02

3
2025-03-14 07:01

必须为海底捞点赞

用户10xxx27

用户10xxx27

3
2025-03-14 08:49

老板已经润到新加坡了

用户10xxx50

用户10xxx50

3
2025-03-14 23:54

这篇文章是给海底捞公关的,海底捞刚开始很有爱心要原谅那泡尿,但全国人民不同意才有10倍赔偿和民事诉讼

用户12xxx57

用户12xxx57

3
2025-03-13 22:31

赔了钱,挽回了名声

风起天蓝祸

风起天蓝祸

3
2025-03-14 09:34

走点心 味道太冲

lost

lost

3
2025-03-14 10:48

看评论就能知道 为什么穷者恒穷

用户14xxx65

用户14xxx65

3
2025-03-14 15:03

再也不敢去了,恶心!

JiaQing泡泡

JiaQing泡泡

3
2025-03-14 11:57

相比黄焖鸡,应该是凉凉了

和光

和光

3
2025-03-18 22:09

海底捞还是靠谱的

愚人节

愚人节

3
2025-03-13 23:02

想起来了哪吒里撒尿段子:今天这味正,还咂咂嘴巴[哭笑不得]

必妥卫士

必妥卫士

3
2025-03-14 08:24

本想换新装修了,来一波表演,两全其美,这操作,绝!

三爷

三爷

2
2025-03-14 13:11

太贵了

用户16xxx58

用户16xxx58

2
2025-03-14 00:23

做事不能小气。基本能消除意难平

achun

achun

2
2025-03-14 08:17

商业公关,不发表评论

用户16xxx42

用户16xxx42

2
2025-03-14 20:47

得了吧就是想做个广告而已,想想这个数字都不可能!

元宇宙

元宇宙

2
2025-03-14 00:24

吃吧你们,多吃点[滑稽笑]

用户11xxx57

用户11xxx57

2
2025-03-14 08:08

让人们口服心服的态度[点赞]

YYYYDNS

YYYYDNS

2
2025-03-14 05:49

第一时间不是打死不承认的吗?这么快就怂了?????哦,对了,原来有视频!!!!!!

用户10xxx06

用户10xxx06

2
2025-03-14 13:25

它都赔付清了吗?

用户10xxx50

用户10xxx50

2
2025-03-14 23:58

海底捞这次是赔惨了,2000万花出去,但全国的客流量肯定会严重下滑,因为是吃的,大家一提到海底捞就会想到那泡尿,心里有阴影

101100010011101

101100010011101

2
2025-03-14 00:44

会不会带火脚上的鞋…..

火星用户

火星用户

2
2025-03-14 13:43

实话实说,吃火锅几十年了,火锅还是海底捞,虽然貴点,但菜品,服务是真的不错,𢤦的都𢤦

用户99xxx03

用户99xxx03

2
2025-03-14 10:04

只把饭钱退了,没有补偿吗?

用户10xxx73

用户10xxx73

2
2025-03-15 22:58

海底捞老板捞到钱改国藉了!

用户15xxx05

用户15xxx05

2
2025-03-14 11:45

乘机打广告,还想让人背广告费

彳亍而行

彳亍而行

2
2025-03-13 21:50

真·给你一万你敢喝尿吗?

用户14xxx85

用户14xxx85

2
2025-03-14 07:38

本来就是商家责任,食材器具管理混乱

卢宇

卢宇

2
2025-03-15 08:54

外资企业就是有钱

用户18xxx48

用户18xxx48

2
2025-03-14 13:21

小县城吃顿巴庄就500左右,海底捞更贵

小猪

小猪

2
2025-03-14 18:15

赔了几桌后开始疯狂洗,然后就没有然后了

未来我来

未来我来

2
2025-03-14 17:28

这叫危机攻关,平事儿罢了,和形象提升关系不大。这事儿已经让人心存疑惑了,谁知道没爆光的有没有类似的事儿?

用户18xxx74

用户18xxx74

2
2025-03-14 12:19

关键是下一步怎么预防

Topdui

Topdui

2
2025-03-16 02:56

别洗了,刚开始的小作文才是真正的海底尿的想法,现在只是花钱灭火,可是被迫的!!!

林中小宠

林中小宠

2
2025-03-15 07:55

[捂脸哭]现在看到海底捞就下意识的恶心

用户10xxx90

用户10xxx90

2
2025-03-15 14:22

其实海底海底捞服务好一点而已,其他没什么,又贵又不好吃

用户17xxx53

用户17xxx53

2
2025-03-15 23:40

你懂个毛,反正不是海底捞员工尿的,反正有人买单。

用户10xxx61

用户10xxx61

2
2025-03-16 17:29

感觉这泡尿多少和哪吒有点关系

斯帕克>>>小胜

斯帕克>>>小胜

2
2025-03-16 17:53

[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]傻逼,这玩意儿还宣传??别洗白了,自从换人后,菜品不行,菜量不行。价格还贵了,现在谁吃???

立 长

立 长

2
2025-03-19 18:45

明明海底捞三观不正,一直想着隐瞒,后来瞒不住了才去索赔。来龙去脉你不清楚

用户94xxx10

用户94xxx10

2
2025-03-18 18:30

最后又不用海底捞出钱,海底捞当然大方赔钱打广告了[哭笑不得]

握不住的沙

握不住的沙

2
2025-03-18 23:56

那是不得已而为之?

踏雪寻梅

踏雪寻梅

2
2025-03-19 18:23

诚信为本!

长平 遗魂

长平 遗魂

1
2025-03-15 00:57

怎么说,尿液应该没啥事,没水时候,就能喝。不过人心里过不去。这个处理不错。不然贝尔早就死多少回了。

奥德彪

奥德彪

1
2025-03-15 22:49

这种烂崽子就是无教无道的垃圾货色!将来也是危害社会的渣,建议人道毁灭

哼!萌个了卖‭

哼!萌个了卖‭

1
2025-03-15 23:03

那么关你屁事呢

用户10xxx40

用户10xxx40

1
2025-03-16 18:16

当你们拿起筷子时想到那位尿尿的还能吃得下?牛哦[得瑟]

黑夜

黑夜

1
2025-03-19 13:00

请个顶流拍段广告都要多少钱,这两千万太值了

小红帽啊

小红帽啊

感谢大家的关注