不得不承认
海底捞这种公司,不成功都难
赔偿仅仅2000多万,海底捞居然
二话不说,将那段日期消费的4109单顾客,全部退还餐费。
还根据每单消费的用户10倍金额的现金补偿。
要知道,4109单,根据一单消费约500元,还有10倍现金补偿,共计赔偿金额约2000多万。这波操作,完全是在大气层,这让同行还怎么干啊。
事件发生后海底捞明明把所有的锅具、餐具销毁,现在还10倍赔偿。
处理的方式真是让人心服口服,怪不得海底捞口碑这么好,在行业里数一数二。
海底捞这种公司
不成功都难
希望,消费者在遇到这种情况,都能做到真正的借一赔十。
但凡海底捞有点智商,都直接开直播,突袭每一个后厨清洗环节。然后在赔偿,送券。最后才是追责。这是爆出来撒尿,但其实反应的是食品安全问题。我记得厨房好像必须有监控。直接把整个锅具回收监控放出来,一分钱不花的最好广告
大许
这个危机公关[点赞],把一次危机变成一个大大的广告宣传,海底捞又一次树立了品牌形象
用户17xxx58 回复 03-15 07:55
吃了海底捞尿,一口喝奖千万喽!
WanGFei 回复 03-14 21:09
那里碰头,给钱
黑夜启始
这2000万可以找小孩追赔
旮旯里的灰 回复 03-17 10:48
扔烟头,倒垃圾这根本不用看啊,反正厨余垃圾都是全部扔了,又不用回收。只是尿恶心人,被爆出来了。饭店吃饭,喝多了吐了一桌子,人家还不是洗洗继续用
隔壁老王 回复 03-18 22:50
关键赔不起啊!还不如赚个口碑!
小蝌蚪
编辑也很厉害,收钱了可以吹得天花乱坠
用户10xxx68 回复 Topdui 03-16 18:25
knm啊
Topdui 回复 03-16 02:57
还公告,你这脑子不会看公告内容吧???!!
无根树
别吹海底捞了,老板都不是中国人,
用户10xxx61 回复 03-16 21:44
对事不对人,和哪里人没关系吧。三鹿奶粉老板是中国人难道就该表扬?
I 推荐浏览 回复 03-15 16:43
中国人不坑中国人
一往向前
刚开始出事儿的时候可不是这样处理的
普罗米修斯
5000块钱。吃完火锅我在干一杯尿,要不这钱拿着不踏实😂
老四
这2000万比其它广告效应好的多!!!
一剑开黑子腚门
没收作案工具
平湖淡淡
发生了这种事情还赞美?要是没有发视频都不知道,要是有人投毒呢?
しóqúаcǐτy❤`•.¸と措 回复 大理寺卿 03-21 08:49
我们回归问题的起始 你说饭店装监控违法 还让我去查 我听从你的建议 我发现2025年4月1日之前并不违法 所以我好奇你是怎么查的[抠鼻]
大理寺卿 回复 03-20 08:03
你这么牛逼你装呗,杠王之王,有没有人举报你就万事了
用户16xxx17
问题是怎么找到吃了火锅的顾客??还有这锅不是每次用完都要清洗吗?难道每个顾客来直接加料继续刷锅??
用户10xxx50 回复 03-15 00:00
海底捞都公告了,听到消息的人应该会联系海底捞的,毕竟是退一赔10
花落知多少 回复 03-15 13:19
其实也就是恶心🤮但是他要是不作为。那么问题就来了,可能品牌形象直接倒塌!损失的可就不止2000万了
且听风铃
没事的,小孩哥他们父母正是奋斗的好年纪,别瞎操心
球球
应该由肇事者赔偿
柒太保™♐
17岁了,不是7岁,7岁也不应该
珠峰上的天使
老板都变国籍了,还在吹!
TOTOLOVO
那下次你吃饭的时候,每个包厢给你安排一个保安看着你,这样比较好
ibily121
这就开始舔洗了?
喵了个咪的
收钱买骨灰盒
本岛路rtyyggv
傻逼,当心损兵又赔夫,二屁孩做牢加全赔,也只是一点点,不要搞的很大,还没判呢,谁知道啊
海阔天空
哈哈,他陪完了,回头得找这俩小屁孩家里赔吧
那就雪飘人间吧
千金买马骨,可惜一开始的公关负分滚粗
阿雷
退的是钱,其实花的成本才1百万
花落知多少 回复 03-15 13:20
牛逼,你家的火锅这么赚钱。成本一百能卖1000以上!理解理解再说
用户10xxx50 回复 03-14 23:55
退一赔10,看清楚再说话,100万好干什么
楚楚
支持海底捞
轮回恨
看评论还以为尿底捞是第一时间这么做的,网友发现那两玩意尿锅以后找海底捞他们根本没管 闹大定位到店里过了两天才停止营业,接着要网友原谅这两二货 并且要追究传播者的责任。
文征武伐
消费1000就可以赚1万!
用户10xxx02
在小编眼里是2000多万赔偿,在海底捞眼里,就是2000万宣传费,广告费
小屁屁
人家有钱可以玩大的,只有区区几百万营收(不是纯利)的小连锁哪敢
行者无疆 回复 03-17 09:37
小连锁店估计直接倒闭!整个事件在我看来本来就是那个小孩的过错,但我们吃瓜群众就是有那么牛,觉得海底捞有错,什么包厢没监控,什么收拾碗筷的没发现,什么老板不是中国人,我就觉得这种人真的好可怜!一天天网上歪曲事实瞎喷!在我看来一个17岁的人了,基本的做人道理是应该懂的了,该为自己做的事情而得到相应的惩罚!
爱拼才会赢
捞尿底
谁呢
海底捞不管怎么说,老百姓消费的起的餐厅,服务是最好的
123 回复 03-17 05:17
人均大几百,一般家庭应该不会去,不是消费不起,而是不实惠,重庆火锅,四川火锅更具性价比
123 回复 03-17 05:20
江苏150多家吧,浙江可没这么多,倒不是消费不起
阿勇
中心主题不错,但不知是未检查还是咋的个别水平有待提高,“仅仅2000多万”,“仅仅”用在这绝对词不达意
炸天帮丶李白
这次危机公关确实厉害,所以消费十倍赔付,这两千万花了,消费者心里过得去,再有怨也只会怨那俩小孩,海底捞形象正面了,否则这新闻持续发酵下去,损失两亿都打不住
倚天剑
海底捞倒闭才是真的
阳光明媚
这种企业不成功都难,多负责有担当!比比亚迪强多了,故意设计新客户,坑消费者!!!!!!!!
空天肥鸡
毕竟人家老板是新加坡的洋鬼子
军无戏言
有点太假了吧,将枉过正谁不明白其中的含义,就这点钱,整个海底捞一天就赚出来
用户10xxx99
那估计就得关门了,能撒尿就证明有漏洞,万一再整出来其他的幺蛾子,直接停牌吧
留住人留的住心
然后你们继续去吃海底捞享受服务[赞]
ILNBA
那两个熊孩子牛B咯[红脸笑]
用户10xxx94
狗屁,只不过是效仿胖东来罢了
日出东方
行啦!小子!世上最贵的一泡尿由你买单了!
用户12xxx90
有胖东来在前面打样,海底捞不跟不行。
Michaer
人家胖東來衹是衛生不達標,就賠付了八百多萬,更何況這種情況
zj304
4109单,平均一单500是不可能的
广东宝亿隆印刷设备陈黎明 回复 03-15 01:10
应该不止500,平均每个人要200,很多是3-5个人一起吃的,
风花雪月
那个往锅里尿尿的畜牲怎么处理的?这才是问题的关键啊!
久绊
我进过海底捞…后厨太严格了,受不了!
DLW
拉倒吧,康未成年人之慨罢了,他让未成年人只赔一分钱,才看得起海底捞
和刘邦哈酒
别是自导自演就好,海底捞现在也不太行了
回锅肉粉蒸肉
这波广告值了
信长
从侧面显示他很赚钱
柯小二热干面
管理不善,同事也在浪费社会资源
儒以文乱法 回复 03-14 09:17
最烦开口闭口拿管理说事的!一火锅店还每个包厢安排个服务员吗?你以为是500一位的私房菜啊!
青苗
能够担当责任的公司都是好公司,有事就甩锅的公司都不是好公司。
梦幻船长
想学李倍刚啊
LB~Cang ku
那个火锅可以吃那么久?
身心自在祥和
上梁不正下梁歪。他父母估计都不是什么好东西。有一句话叫种什么瓜结什么果。
Allen
你说2000亿也可以啊,反正死无对证
用户10xxx02
必须为海底捞点赞
用户10xxx27
老板已经润到新加坡了
用户10xxx50
这篇文章是给海底捞公关的,海底捞刚开始很有爱心要原谅那泡尿,但全国人民不同意才有10倍赔偿和民事诉讼
用户12xxx57
赔了钱,挽回了名声
风起天蓝祸
走点心 味道太冲
lost
看评论就能知道 为什么穷者恒穷
用户14xxx65
再也不敢去了,恶心!
JiaQing泡泡
相比黄焖鸡,应该是凉凉了
和光
海底捞还是靠谱的
愚人节
想起来了哪吒里撒尿段子:今天这味正,还咂咂嘴巴[哭笑不得]
必妥卫士
本想换新装修了,来一波表演,两全其美,这操作,绝!
三爷
太贵了
用户16xxx58
做事不能小气。基本能消除意难平
achun
商业公关,不发表评论
用户16xxx42
得了吧就是想做个广告而已,想想这个数字都不可能!
元宇宙
吃吧你们,多吃点[滑稽笑]
用户11xxx57
让人们口服心服的态度[点赞]
YYYYDNS
第一时间不是打死不承认的吗?这么快就怂了?????哦,对了,原来有视频!!!!!!
用户10xxx06
它都赔付清了吗?
用户10xxx50
海底捞这次是赔惨了,2000万花出去,但全国的客流量肯定会严重下滑,因为是吃的,大家一提到海底捞就会想到那泡尿,心里有阴影
101100010011101
会不会带火脚上的鞋…..
火星用户
实话实说,吃火锅几十年了,火锅还是海底捞,虽然貴点,但菜品,服务是真的不错,𢤦的都𢤦
用户99xxx03
只把饭钱退了,没有补偿吗?
用户10xxx73
海底捞老板捞到钱改国藉了!
用户15xxx05
乘机打广告,还想让人背广告费
彳亍而行
真·给你一万你敢喝尿吗?
用户14xxx85
本来就是商家责任,食材器具管理混乱
卢宇
外资企业就是有钱
用户18xxx48
小县城吃顿巴庄就500左右,海底捞更贵
小猪
赔了几桌后开始疯狂洗,然后就没有然后了
未来我来
这叫危机攻关,平事儿罢了,和形象提升关系不大。这事儿已经让人心存疑惑了,谁知道没爆光的有没有类似的事儿?
用户18xxx74
关键是下一步怎么预防
Topdui
别洗了,刚开始的小作文才是真正的海底尿的想法,现在只是花钱灭火,可是被迫的!!!
林中小宠
[捂脸哭]现在看到海底捞就下意识的恶心
用户10xxx90
其实海底海底捞服务好一点而已,其他没什么,又贵又不好吃
用户17xxx53
你懂个毛,反正不是海底捞员工尿的,反正有人买单。
用户10xxx61
感觉这泡尿多少和哪吒有点关系
斯帕克>>>小胜
[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]傻逼,这玩意儿还宣传??别洗白了,自从换人后,菜品不行,菜量不行。价格还贵了,现在谁吃???
立 长
明明海底捞三观不正,一直想着隐瞒,后来瞒不住了才去索赔。来龙去脉你不清楚
用户94xxx10
最后又不用海底捞出钱,海底捞当然大方赔钱打广告了[哭笑不得]
握不住的沙
那是不得已而为之?
踏雪寻梅
诚信为本!
长平 遗魂
怎么说,尿液应该没啥事,没水时候,就能喝。不过人心里过不去。这个处理不错。不然贝尔早就死多少回了。
奥德彪
这种烂崽子就是无教无道的垃圾货色!将来也是危害社会的渣,建议人道毁灭
哼!萌个了卖
那么关你屁事呢
用户10xxx40
当你们拿起筷子时想到那位尿尿的还能吃得下?牛哦[得瑟]
黑夜
请个顶流拍段广告都要多少钱,这两千万太值了