保价6万,实赔3000,寄件人直呼噩梦! 一上海准新娘在深圳某商家处购得一黄金凤冠,约2斤重,成本加工费共71万元成交。 因为以前有用顺丰寄贵重物品的经历,也碰巧有事走不开,于是顺丰包邮。 到家开箱发现凤冠有轻微变形,又走顺丰寄回维修。事前与顺丰商量好,货品是黄金,怕磕碰,要打木架和填充物。 快递小哥上门取件,也在拿走的包装外标注清楚,是黄金,要木架和填充物。 结果货到深圳,开箱后惊讶的发现当初的许诺什么都没有,本来是轻微变形,现在完全不能修复了,得重新做。 寄件人当初买了珠宝险和6万保价,保价可以覆盖修复工费,但顺丰只答应赔3000元。 凤冠主人本来是要在婚礼戴着它出席自己人生大事的,美好的愿望、精彩瞬间,目前看很难达到了。 即便重做,赔这么少,心里也是有疙瘩的。 她不甘心,正准备再次诉求,希望能如愿吧!
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