八旬老人被亲闺女扣身份证、偷退休金，海淀这位民警的处理方式堪称职场情商天花板。面

小峰聊社会 2025-04-01 09:02:36

八旬老人被亲闺女扣身份证、偷退休金，海淀这位民警的处理方式堪称职场情商天花板。面对拒不开门的倔女儿，他三言两语就化解了剑拔弩张的母女矛盾。

"带40块补办新证，她那个就失效了"——轻飘飘一句话，既帮老人夺回主动权，又暗戳女儿"占着茅坑不拉屎"。更绝的是那句"您这年纪了得高高兴兴"，直接把老人从家长里短中拉出来，点明晚年生活的真谛。

有网友说民警在"和稀泥"，我看这是把"太极"打进了骨子里。面对家庭纠纷，硬刚只会激化矛盾，民警用补办身份证的巧招，既解决了老人燃眉之急，又留了台阶给女儿。这哪是处理警情，分明是上了堂亲情必修课。

最该点赞的是民警那句"她没准有什么烦心事儿"，一句话道尽中国式家庭关系的复杂。清官难断家务事，但高情商的公共服务者，就该在法理之外多添点人情味。毕竟，40块补的不仅是证件，更是斩不断血缘情。

信息来源：法治进行时

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