eBay日本宣布，自2025年3月底起，正式向日本所有卖家开放“eBay翻新计划

eBay日本宣布，自2025年3月底起，正式向日本所有卖家开放“eBay翻新计划”。这一举措旨在提升二手商品的质量认证标准，增强买家信任，并推动二手商品在全球市场的销售增长。 “eBay翻新计划”允许符合一定条件的卖家（如账户绩效）将产品认证为翻新商品并进行销售。翻新产品指经过检测和维修、可正常使用、质量接近新产品的二手商品，涵盖从全新未使用到轻微使用痕迹等不同状态，但必须符合严格的质量标准。 该计划覆盖的主要商品类别包括相机、音响设备、手机、电脑、家用电器等电子产品，同时也涵盖视频游戏、吉他等乐器、高尔夫设备等热门商品。通过准确描述商品状态，eBay希望提升跨境买家的信任度，减少退货率，并提高整体销售额。 eBay表示，“翻新计划”将提供透明的产品状态标识，所有翻新商品将在产品页面上显示“已认证”、“优秀”、“非常好”或“良好”四个等级，确保买家在清楚了解商品状况后再决定购买。 此外，eBay关联保险公司SquareTrade（Allstate Group旗下公司）提供一至两年的翻新商品保修，涵盖退货、维修和更换，且无需买家额外支付费用。自商品到货30天后，所有保修相关问题均由SquareTrade直接处理，减轻卖家负担，提高购物保障。 作为全球跨境电商的主要平台之一，eBay在190多个国家和地区拥有广泛的销售网络。自2020年至2023年，eBay在日本市场的销售额翻倍，并连续四年实现最高增长率，二手商品交易已占eBay总销售额的一半以上。 eBay指出，日本二手商品在全球市场极具吸引力，其价格优势是主要卖点，但买家对质量、可靠性和退货政策的担忧仍是购买障碍。为了解决这些问题，eBay自2024年起向日本所有卖家提供此前仅在美国市场推出的“翻新计划”，借此推动日本跨境电商的发展，并加速国内外循环经济的构建。