小米公司回应网友比较关心的几个问题，这回答像是说了什么，又好像什么都没有说，虽然发出了一篇长文，但总感觉给出的都是模棱两可的回答，甚至有些问题的答案还有些自相矛盾。 小米公司在多个问题上以“没有接触到事发车”为由，所以不能正面回答，但在谈到车辆为什么会起火这个问题时，小米公司又用到了“我们仅确定车辆并非网传的自燃，推测系车辆经过撞击后，整车系统受损导致”这样一个结论。 这几句话显然有些自相矛盾，既然没有接触到事故车，又怎么确定车辆并非自燃呢？又凭什么推测是车辆撞击后系统受损导致的起火呢？前一句来了一个“确定”，后一句又来了一个“推测”，“确定”的部分没有拿出任何依据，“推测”的部分又是凭空想象，又或者凭经验下结论，这样的回答一点都不严谨，当然不会让人信服了。 既然没有接触到事故车，就不应该在没有任何依据的前提下就用三言两语来打发网友们的质疑，拿出证据说话才有说服力。 受害者家属同样也有一波奇葩操作，某位家属居然在评论区跟网友互怼了起来，说的话还挺难听的。 网友只不过对家长的那一句“累了的时候，可以选择辅助驾驶”，表示不赞同，认为家长平时对孩子所说的话也会对孩子的安全产生不好的影响，这话糙理不糙，哪有父母放心把孩子的生命交给智能驾驶的呢？ 只不过网友说这话的时间和方式可能有些不对，所以让家属看着很闹心。 问题就在于，这都什么时候了，家属怎么还有心情和空闲理会网友的评论的？女儿的事故需要调查取证，还有一大堆事要处理，难道说怼网友比做这些正事更重要吗？ 家属难道就没有想过这样的言论会给自己带来多大的麻烦吗？原本就是想借网友的力量给车企施加压力，这几句问候网友的话一出来，瞬间让很多网友没有了同情心了，这不是多此一举，搬起石头砸自己的脚吗？
