“闹大了！”河南新郑，女子花18730元买了一个……这金镯子，买的时候blingbling的，戴了一年多，咋就成铁环了呢？ 这罗女士心里肯定犯嘀咕，这玩意儿，可是花了一万多大洋买的啊！得去金店问问，是不是自己不会保养，还是需要清洗一下，让它重新闪亮闪亮。 到了金店，店员拿起镯子左看看右看看，又称了称重量，这一称不要紧，直接把罗女士吓得差点瘫坐在地上，这镯子，咋就20克了呢？买的时候可是35克多啊！这15克多金子，去哪儿了呢？店员还说，这镯子不是他们店里卖的，这可把罗女士给气坏了，明明就是在这里买的，咋就不承认了呢？她可是有发票的！铁证如山啊！ 店员看这镯子，咋看咋像假的，就建议罗女士去做个鉴定，这一鉴定，好家伙，镯子还真就是假的！这罗女士，当场就哭了，这可是她辛辛苦苦攒钱买的啊，咋就成假的了呢？店员还是咬定镯子不是他们店里卖的，让罗女士拿出发票，罗女士拿出发票后，店员又说，这一年多，啥事都可能发生，也许是罗女士自己把镯子弄丢了，又买了个假的来讹他们，反正他们不能就凭一张发票就承认是他们的责任，这责任，他们可担不起。 罗女士一听这话，更急了，她买镯子是为了戴，又不是为了讹人，咋可能拿个假镯子来金店闹事呢？这可是要负法律责任的！于是，她联系了记者，想让金店给个说法，这金店，也真是的，非说是罗女士掉包了，还要起诉她，说她在网上发视频，给金店造成了负面影响，这罗女士，真是哑巴吃黄连，有苦说不出，她只是想讨个公道，咋就变成这样了呢？ 现在，双方各执一词，罗女士说是金店卖假货，金店说是罗女士掉包，这事情，还真是扑朔迷离，有人说，发票是真的，镯子未必是真的，这也有可能，毕竟现在造假技术这么高超，啥都能造假，也有人说，是店员监守自盗，把真镯子换成了假的，这也有可能，毕竟店员接触镯子的机会最多，这其中的猫腻，谁也说不清楚。 从法律角度来说，罗女士有权要求金店提供合格的产品，也有权要求金店负责，如果金店真的卖了假货，那就得赔偿罗女士的损失，金店想告罗女士损害名誉，也不一定能告赢，因为罗女士作为消费者，有权维护自己的权益，只要她说的是事实，就没问题，但这事实，究竟是啥呢？ 这金镯子，从闪闪发光到黯淡无光，这其中，究竟发生了什么？是罗女士不小心弄丢了真镯子，还是金店卖了假货？又或者是店员从中作梗？这一切，都还是个谜，真相，或许只有当事人自己知道。 这起事件，也给咱们提了个醒，买贵重物品，一定要去正规商家，并且要妥善保管好购物凭证，一旦出现问题，才能更好地维护自己的权益，同时也希望相关部门能够加强监管，打击假冒伪劣产品，保护消费者的合法权益，让咱们都能买得放心，戴得安心。
