中国的服务效率太高了 昨天晚上11点，房间的吸顶灯突然间不亮了，查了一下购买记录，是2024年4月底从京东购买的欧普LED吸顶灯盘。 本想着重新再买一个，点开了客服，这个时间是个智能客服，一说问题立即回复说，可以先看下订单时间是否在质保期内，如果在质保期内的话，可以联系厂家换新。 一查保质期有三年还在期内，于是直接登记换新，还免快递费。结果今天下班回来，货已经送到了，直接更换上去房间又明亮起来。 从头到尾就手机联系了几句话，12个小时就已经免费换好了，这服务和效率都太棒了。
中国的服务效率太高了 昨天晚上11点，房间的吸顶灯突然间不亮了，查了一下购买记录
欣德玩转文化
2025-04-09 19:29:04
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