用户反馈决定资源分配,这是算法时代的规则。
既然我们不能改变规则,最起码要给其它在同一规则下需要生存的人一点尊重。
算法把好评量的多少设计成优先接单的对象,所以,网约车司机管乘客要好评,是为了多接单。
服务员看着吃完饭的顾客出店,也会说一句:「慢走、下次再来」,本质上也是为了让顾客二次消费。
自媒体对着受众说:「请大家帮我一键三连」,归根结底,也是为了得到算法的推荐,让内容得到二次曝光。
所以,我为什么说无论是网约车司机还是自媒体,本质上都属于水和船的关系。
在何同学打网约车这事中,没有谁是低人一等的,也没有所谓「底层劳动力」这一说,有的是仅仅是人与人之间的相互尊重。
但既然是服务业,那么,尊重,肯定又关系到服务质量。
饭店的菜做得好好的,你也吃得好好的。
但服务员对你说慢走,你却甩一句:抱歉,我不会再来了。
别人都还未问你是菜不好吃呢还是服务不到位,你直接来一句:为了锻炼自己的真诚和勇敢,我直接说——我不会再来吃了。
——您这不是毛病吗?
网约车司机和服务员也类似,「给个好评」,已经属于一种礼貌性的问候。
你给或不给,都不影响整个行程。
除非是网约车锁门,你不给好评就不让你下车,那咱就另当别论。
所以,
网约车要好评,没错;
服务员说下次再来,也没错;
何同学不特意给好评,也没错。
但何同学偏要甩一句:我就不给好评,咋地了?
没咋地,只是会衬托出你的品德其实并没有那么地好。
我希望大家不要用「底层劳动力」的逻辑理解这件事,本质上,我们都是算法的劳动力。
给好评是尊重规则,而不是施舍。
要拒绝时也留些体面,这是尊重人性。
在算法这种客观条件下(无法被改变),我们该如何做到相互尊重,这是主观条件,是可以被改变的。何同学删博热点观点