“亏麻了!”山东济南,一女子价值33万的爱车被剐蹭,送到4S店进行修理,谁曾想,再次见到爱车,爱车竟被烤化了,车门关不上,皮革内饰全被烤烂,原因竟是因为4S店工作人员将车放在烤漆房烤了一晚上!本来就补一个巴掌大的车漆,现在全车上下没有一处好的,女子心疼又愤怒的向对方索赔,4S店却始终不愿以车损价赔付,只愿意以二手车价格“回收”!网友:33万买的车,只要不卖,就一直值33万! 在阅读过程中,大家有什么想法欢迎随时留言交流! 济南的一家4S店门前,李女士(化名)瘫坐在地上失声痛哭,因为面前那辆被烤得面目全非的凯迪拉克,哪还能看出当初她花33万买来时的风采。 而这场悲剧源于一个再普通不过的小剐蹭。 李女士平日里把自己这辆车当宝贝似的护着,2017年买来至今,行驶里程才两万多公里,但一次意外剐蹭,车身上留下块巴掌大的划痕,这让她心疼不已,为了修复如初,她特意选择了这家正规4S店。 但谁能想到,一场灾难正在悄然发生,那天晚上,4S店的工作人员把车送进烤漆房后,竟然忘记了还有这么一辆车的存在,第二天,当李女士来取车时,眼前的景象让她瞬间崩溃。 车门把手像融化的蜡烛一样扭曲变形,真皮座椅龟裂得仿佛干涸的河床,就连后备箱里的塑料水桶都被烤得不成样子。 还有中控屏幕也歪歪扭扭,仪表盘上的塑料件软化变形,整个车内散发着刺鼻的烧焦味。 而第三方检测机构的报告更是触目惊心:全车23处结构性损伤,几乎所有的塑料件和橡胶件都遭到了不可逆的破坏。 经过估算,维修成本竟然超过了新车购置价的65%,这已经不是简单的修修补补能解决的问题了。 保险公司给出的车损评估价是18万出头,但4S店却坚持认为,按照二手车市场行情,这辆车最多值13万,他们打算用这个价格“回收”这辆被烤坏的车。 这个提议无异于在李女士的伤口上撒盐。 网友们也被这荒唐的赔偿方案激怒了,有人愤怒评论:“这是烤漆房还是焚化炉?把客户的车烤成这样还想便宜了事?” 还有网友说得更直接:“修个小划痕把车烤报废,这理赔方案简直就是欺负人!” 而这起事件在网络上持续发酵后,又更多细节被曝光。 原来,李女士的这辆凯迪拉克一直都在4S店做定期保养,保养记录完整,车况优良,二手车评估师表示,按照事故前的实际状况,这辆车的残值应该在18到20万之间。 可4S店的态度却让人寒心,他们竟然还曾按照泡水车的标准给出了最低报价,完全无视了这是一起因店方操作失误导致的非正常报废,这种赔付方案,简直是对消费者权益的公然践踏。 事情闹大后,当地媒体也介入了调查,中国汽车流通协会的数据显示,2023年全国汽车维修纠纷中,高达42%都涉及4S店的操作失误,但最终能获得全额赔付的案例却不到7%,这个数字令人深思。 事情发展到这一步,症结其实很明显,4S店的工作人员严重失职,却想用二手车贬值来转移维修事故的责任。 一辆被精心保养、正常使用的车,就因为一次简单的补漆,被活活烤成了“废铁”。 更让人气愤的是,这甚至不是一起孤立事件,不少4S店仗着行业垄断优势,在面对自身责任时总想着如何把赔偿降到最低,而不是真诚解决问题,殊不知,这种做法不仅损害了消费者权益,更是在透支整个行业的信誉。 李女士的遭遇像一面镜子,照出了汽车后市场服务中存在的诸多问题,而面对4S店的敷衍了事,她表示一定要维权到底。 这个案例也提醒我们,在汽车维修这个专业性极强的领域,如何保护消费者权益、规范行业标准,依然任重道远。 毕竟,谁也不想自己的爱车,因为一次简单的补漆,就在一夜之间被毁得面目全非,而这,恰恰是整个行业都需要反思的问题。 对此,大家有什么想说的呢?欢迎在评论区踊跃留言!麻烦看官老爷们阅读后点赞关注,谢谢! (信息来源:小陆帮忙)
“亏麻了!”山东济南,一女子价值33万的爱车被剐蹭,送到4S店进行修理,谁曾想,
奇希谈趣
2025-04-15 19:12:55
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舒墨
赔辆相同里程的二手车就好了。