4月18日,华晨宝马领悦数字信息技术有限公司与字节跳动旗下云服务平台火山引擎宣布达成合作。双方将借助火山引擎的大模型技术、语义理解和场景化服务能力,围绕AI在汽车营销服务的创新应用,全面提升用户购车体验与经销商运营效能。
双方合作将通过深度定制的宝马专属线上智能营销工具,以AI+场景的精准融合为用户提供:更高效的产品匹配和购车建议,更精确的内容引导减少信息过载,实时在线的智能客服响应和互动,以及更具沉浸感的数字互动体验。
此次合作也是宝马“360度全链AI战略”在营销服务领域的重要实践,也是宝马与字节跳动自2019年起在数字赋能领域合作的进一步深化。华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官戴鹤轩博士表示:“以负责任的方式应用AI技术、利用先进技术提升用户体验,这是智能时代企业铸就竞争实力的关键因素。通过此次合作,领悦将与火山引擎紧密协作,推动AI模型持续训练与应用效果优化,利用前沿科技为一线业务提质增效,为用户带来更便捷的购车体验。
智能驾趣宝马新世代