假如说，京东配送时限过短，罚款严重的属实，个人也觉得无可厚非。
作为顾客，肯定希望外卖尽快送到，同样价格，肯定选配送快的。
作为骑手，肯定希望在有限时间多做几单。
作为平台，肯定希望做好管控。
各个角度都没错，至于怎么管理就是平台技巧了，不做扣罚那就做奖励机制，本月按时送达率98%就额外奖励300块，诸如此类。
至于骑手，觉得平台扣罚严重，那就不做这边。作为顾客，觉得这个平台没有人情味，不体谅骑手那就不点。（道理其实都很简单） 美团再发说明
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用户23xxx50
京东对真没人性：顾客电话修改地址，骑手上报成功，京东必开罚单20元，一键申诉百分百驳回，拔打客服电话申诉，机器人花3-5分钟引导去骑手去一键申诉，骑手需要跟机器人说5～10次转人工后，机器人才会给转人工，然后骑手得耐心再等约20分钟，才会有人工介入解决问题。1引导去一键申诉，然而百分百驳回；2你可以报备修改收货地址，也提示报备成功了，然而百分百罚单给开；3拔打客服机器人不停循环提示一键申诉，然而只有一次机会的一键申诉百分百驳回；4客服电话需要20分钟以上才有人工接听，为什么呀？因为所以罚单申诉百分百驳回，所有骑手申诉就必须继续拔打人工客服了；5京东这样设计的申诉机制，设置的申诉障碍，让骑手所需时间成本，比通过申诉得回来的金额还高，目的就是为了让骑手不申诉，让京东白漂不合理罚款。
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万一扣款，给你加料[裂开][裂开]