上汽通用营销副总薛海涛据说在公司里有“薛一口”的别称。
去年开始主导了对上汽通用旗下品牌的一口价改革。
他觉得逻辑很简单,别克和凯迪拉克的用户在各个城市有非常多的经销商选择,如果一家家看下来比下来,用户会很累。甚至有人跨城市比价。
很多经销商反馈,在“比价时代”,销售顾问最强的能力不是服务用户能力,而是“价格博弈”能力。
我在这家企业工作过三年,当年我是区域市场经理,经常去出差全国各地见经销商。这确实是长久以来的老大难。我在渠道终端第一现场,确实感受到的是“销售顾问并不真的花很多时间和用户沟通产品,而是围绕价格展开类似中美贸易谈判的那种谈判,旷日持久”。
而且通用品牌有一个民间口碑,就是新车上市不能买,等几个月会降价。
这种口碑十年前就有了。
薛总主导的这个改革,现在效果很不错。
报价低了透明了,消费者看着舒服,也更有兴趣进店。
新价格体系让别克已经和本土品牌的定价策略比较接近,符合现在市场的真实情况。
经销商可以集中精力做“价格博弈”之外的事情,为用户创造价值。
“一口价”降低了报价,但其实没降低最终的真实价格。
别克均价21万,凯迪拉克27万多,其实都还不错了。
但说实话这里有个问题,就是反垄断的问题。车企指导经销商的定价体系,让报价更透明,是对用户更好,让经销商人员也减负的一件事。但法律上,批发商能控大量零售商的报价吗?
可能相关的监管也需要与时俱进。