万万没想到,
取消仅退款后,最大的受害者出现了,不是消费者,不是平台,而是生鲜食品商家!
以前十块八块的水果烂了,消费者申请仅退款就行,现在必须退货。可生鲜运输本就娇气,寄回来早成“烂泥”,商家收也不是退也不是,没运费险还得为几块钱运费扯皮。
最终消费者申请客服介入退款。
一趟交易走下来,消费者折腾得没了耐心,商家货财两空还搭精力,多来几次连开门做生意的劲头都没了!
你们怎么看?
知乎高赞回答:有个特别喜欢但不能在一起的人是种什么体验
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万万没想到,
取消仅退款后,最大的受害者出现了,不是消费者,不是平台,而是生鲜食品商家!
以前十块八块的水果烂了,消费者申请仅退款就行,现在必须退货。可生鲜运输本就娇气,寄回来早成“烂泥”,商家收也不是退也不是,没运费险还得为几块钱运费扯皮。
最终消费者申请客服介入退款。
一趟交易走下来,消费者折腾得没了耐心,商家货财两空还搭精力,多来几次连开门做生意的劲头都没了!
你们怎么看?
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用户11xxx98
胡说八道,我就是商家,活鲜只退款不退货,还有腐烂变质包赔等服务。但有售后时间限制,仅限收到24小时内申请才有效。
随波逐流 回复 04-25 04:46
一般是让直接扔垃圾桶 并拍照就可以退款
幻翼
现在是协商 不是必须退货,商家又不傻。
心随你在
我买东西基本没退货过,就买橙子退货三次。商家太抖机灵!我买75-80的,收到的最小的55-60,10斤几十个,最大的110-115,10斤8个,全部果断退货,不知道商家这样做是不是故意的
用户16xxx51 回复 04-24 19:21
我买青梨他给我发密梨,就仅退款,那梨吃两个剩下的扔了
玉930712 回复 04-25 00:50
一个月前我爸让我买个切菜机,三百多。说是1600w功率的,结果商家给我发了一个800w的功率,我爸试用了一下跟我说功率太低了切不动,得一片一片扔,多扔两片就停机不动了,我说买的是最大的功率,不信你看,去找机子标签,你猜我们看到了啥,标签有两层,上面贴的标着1600w,轻轻撕开,下面贴的是800w,这个配置的是两百多块,我好气直接找商家,他们还狡辩,说下面那个是贴错的。上面的才是正确的,我直接说我要退货,无良商家一点诚信都没有,后面直接投诉到平台,不知道有没有处罚
二踢脚
瞎扯,生鲜都不退的,你买过东西没有?有点问题,假如有一个烂的,一般的就会赔你一点钱
随波逐流 回复 04-25 04:48
合理的会退 没有一家网店说售出不退的 😂
沒搞头
很多生鲜都有提示,谨慎购买,不接受退货。
jinzhao122
是收回平台的仅退款权限,商家可以给消费者仅退款服务
用户10xxx66
我不知道相关部门管理的依据是什么?市场经济,平台的规则应该由平台自己定,不违法就行!商家觉得不合理可以不做,买家觉得不合理可以选择不买,由市场去调节!
hero 回复 04-25 04:37
你不知道淘宝呗收编就嘛就跟中石油一样年年亏损
飞雪连天射白鹿
我水果白嫖过好几单,但是能怪我?买个苹果,花的特大果的钱,发的果子直径不到80㎝,还和我说盐源苹果最大的就这样!还有一次,也是苹果,我发的阿克苏冰糖心,发过来的却不知道是啥品种的,那叫一个难吃!还有一次,发的带箱9-10斤,不说你给我10斤了,9斤我都不计较,结果到手一称,连箱8斤2两,联系商家,人家说路上水分丢失,会折秤?当我傻?2-3天,你能给我折秤1斤?老说我们白嫖没道德,这样的商家,没让一赔三甚至一赔十就已经是我们行善了好吧!
斩龙
希望取消了仅退款能倒逼商家提高品质,否则就是退货退款拔高运费险价格,继而商家取消运费险,双方扯皮退货问题
用户41xxx74
明明村村🈶学校,不知道为什都撤并了,明明村口超市就有,非得网上购,那也🉐看是啥情况吧!凡事存在就有存在的意义吧!
小鄢飞刀
小鞭一定就是那种仅退款的专业户吧!你被卡脖子了不能活了吧!
用户10xxx88
买个粑粑柑,发来的都是沃柑,再也不敢在拼夕夕买了.
用户14xxx05
那就选好的发给消费者,品质好,一般都不会退。