AI客服如何成功转人工与AI客服对话就像参加机器人辩论赛，你说东它扯西，关键词触

互联网摸鱼指 2025-04-24 19:49:18

AI客服如何成功转人工与AI客服对话就像参加机器人辩论赛，你说东它扯西，关键词触发永远慢半拍。明明需要的是有人情味的解决方案，得到的却是标准话术的排列组合。转人工按钮化身俄罗斯套娃，每层菜单都写着"再试一次"的嘲讽。企业用算法编织的筛网，滤掉的是用户的耐心，留下的却是冷冰冰的客诉转化率报表。不过现在AI发展迅速，说不定未来AI客服会比现在好用。

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