取消仅退款后，两类人哭了，一类人笑了！ 1、网购喜欢秒下单的人，要哭了！ 这一类网购者，闲着无事，最喜欢逛各种电商平台、看网购直播，遇到稍微心动的就秒下单，根本不考虑东西是否适合自己，甚至同一个款式的商品，在各个店都下单，同时收到好几个，只选其中一个。 有的人买了衣服，不拆吊牌，穿出去旅游、参加活动，完事了就退货；有的人买了小件东西，只要有点瑕疵，就马上要求仅退款，网购毫无思想负担。 没有秒退款的保障，很多商品也没有运费险了，甚至连七天无理由退货都不支持，这类人再按以前的习惯去网购，恐怕要哭了，光是运费就受不了！ 2、经营生鲜类的电商老板，要哭了！ 卖生鲜类产品，水果、肉类、蔬菜之类，在快递路上，总会出现这样那样的小问题，水果烂了，蔬菜蔫了，牛排氧化了，如果问题不大，仅退款，补偿点费用，顾客不追究，事情就过去了，大家都好。 现在可好了，顾客收到包裹，打开一看，烂的、破损的可不少，留着心里不爽，只能寄回去，商家收到货一看，全烂了，拒绝退款，双方只能扯皮。 水果还比较重，退货时运费险不够抵运费，多出的运费谁承担，又得扯皮，连客服都难以处理。几番纠纷下来，钱没挣到，麻烦一堆，商家要哭了。 3、从事物流行业的人，这次笑了！ 取消仅退款后，什么人群收益最大？不是消费者，也不是电商，而是大家不曾留意的物流行业。电商行业逻辑变了，以前网购小件东西，不满意点个仅退款就行，如今，想退款只能又找快递寄回去。 消费者买一件小东西，电商发一次货，收货后满意就给个好评，不满意就点仅退款，商品只用走一次物流，买的人省心，卖的人也省事，皆大欢喜。 取消仅退款，再小的东西，只要有运费险，或者物品价格高于退货费用，为了退货退钱，都要寄回去。一来一往，物流就忙起来，业绩肯定会往上涨。 …… 看来，取消仅退款，也不是解决当下网购的终极办法。 一刀切，解决不了买与卖的根本矛盾，还可能会让买货的人不开心，卖货的人也觉得于事无补。 网购平台应该给买卖双方打信用分，信用分高的人，才有仅退款的权利，既杜绝了白嫖党的出现，也能保障商家的利益，电商行业才会良性有序地发展。 大家觉得，这样的建议靠不靠谱？
