讲个事故。
2025年6月12日早上8：30，哈尔滨民生尚都小区门口，大三学生赵女士（大庆人）拉开车门，坐进了一辆“黑A”牌照的白色五菱网约车副驾驶座。 为了去群力那边拍点东西，她特意选择了自己信赖的、号称更规范的“T3出行”平台双证车。
车刚开动没多久，赵女士就感到不对劲。30多岁的男司机，先是假借给车内监控擦灰，直接把监控设备拔掉了。没了监控，司机的手就开始“越界”。他的右手一直搁在赵女士的左大腿位置。还借着递烟的机会，故意碰赵女士的胸部、臀部。
赵女士当时害怕极了。她说这司机的行为太反常，感觉像是有反社会人格，加上晕车不适，她没敢立刻反抗。更糟心的是，她要去拍照的地方比较偏，拍完根本没其他车能打，只好硬着头皮又坐这辆网约车返回小区。前后将近两小时，就在这种惊恐不安中度过。车一到地方，赵女士立马报了警。
警方快速锁定了司机宋某某，在派出所，宋某某辩解，说他“习惯开车把手放副驾驶座上”。警方调取了T3出行云监控备份（虽然被拔掉，后台可能仍有存储或云端记录），铁证如山。哈尔滨市公安局道里区分局依据《治安管理处罚法》第四十四条，对他处以行政拘留5日的处罚。
这事儿到这里还没完。更让赵女士崩溃的是，在派出所她得知，这个宋某某竟然和她住在同一个小区。这让她陷入了持续的恐惧，担心被报复的心理让她整天提心吊胆。
6月15日，仅隔三天，赵女士再次乘坐T3出行时，又碰到个离谱司机：一位50多岁的男司机，竟然在开车时看了近半小时的不雅视频。虽然赵女士这次没受到直接身体侵犯，但精神和信任感再次受到重创。她投诉后该司机被平台封禁，可是连续的惊吓和折磨，让赵女士的身体和心理急剧恶化。
6月17日（正好也是拘留宋某某结束的日子），赵女士因连续5天失眠、头痛、胸闷，前往哈医大医院群里精神科就诊，确诊为重度抑郁➕重度焦虑。
回到家的赵女士，把门锁得紧紧的，不敢下楼。T3平台的工作人员约她晚上见面谈赔偿善后，她因恐惧也拒绝了。她对媒体说：“感觉已经不能正常生活和工作了。”
事发后，赵女士向T3出行投诉。平台先是退还了她两次打车的费用（约120元），后来提出赔偿500元，赵女士没接受。接着平台又提出赔偿3000元，但附加条件是：签保密协议，承诺不再向第三方透露信息，也不能再向网约车司机索要赔偿。 赵女士觉得这要求侵犯了她的权益，拒绝了这笔赔偿金。双方目前还在僵持。
一场寻常的打车出行，因为接二连三遭遇的不轨司机，彻底改变了一个年轻女孩的生活轨迹。从身体受到侵犯，到心灵遭受重创，这事儿搁谁身上都够呛……
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