浙江杭州，女乘客叫了辆网约车，结果一上车，男司机就问她：你喷的是香水还是啥，怪好闻的。女子本不想搭理，谁知司机连问三遍，考虑到自身安全，女子说是洗衣液。万万没想到，男司机接着表示：是什么牌子的，我还挺喜欢闻你身上的味道的。这话让女子觉得被冒犯，浑身不舒服，强忍着下车后，直接就将男司机投诉到平台。平台核实后将男司机封号，谁知他不愿意了，找来记者要求平台解封账号，还要女乘客向他道歉。
据1818黄金眼6月19日报道，男子赵某是辽宁人，为了养家糊口，他背井离乡到杭州跑网约车，每天风里来雨里去，挣的都是辛苦钱。
6月8日早上下着雨，这种天气，叫车的乘客就非常多，很快他就滴滴平台接到一个订单。
火速赶往目的地后，接到了一位女乘客，核对完信息，赵某便开车出发。
赵某表示，因为车厢内空间狭小，他鼻子又特别敏感，他突然闻到女乘客身上有股特别的味道，便开口问：你喷的是香水还是啥？
女乘客并没有反感，直接回答他说：我用的洗衣液，可能是洗衣液的味道。
以上对话没什么问题，是人际之间的正常交流，谁知赵某得寸进尺，接下来又说了句逆天的言论。
赵某笑嘻嘻的表示：这洗衣液的味道还挺好闻，我还挺喜欢闻你身体上的味道的。
这句话很明显越界了，不管谁听了都会觉得被冒犯，不舒服，况且你们两人是司机与乘客的关系，完全是陌生人。
但是，赵某并不觉得，他一点都没察觉到自己言语上的不妥，又继续追问：到底是什么洗衣液这么好闻，回去我也买。
赵某表示，他当时说这句话时并没有多想，只是单纯的觉得这个味道好闻，忍不住夸了两句，也是真的想搞清楚是什么东西。
女乘客做了回答，之后便下车离开了。
自始至终，赵某并没有意识到自己的话语有什么问题，完成这一单后，又若无其事的继续接单了。
万万没想到，当天中午，他突然收到了平台的处罚，页面显示：暂停为你提供派单服务，处罚直至2025.6.29。
具体的违规原因是，服务中违规使用不当言语。
赵某瞬间懵了，他觉得自己是正常交流，没有丝毫不当言论，为什么平台要对他处罚，他要求平台解封账号，也希望女乘客向他道歉。
事实真的如赵某所说的这般轻描淡写吗？女乘客做出了完全不同的回复。
女乘客表示，她上车后，赵某嗅了嗅鼻子就开始问她用了什么香水，刚开始自己并没有搭理，谁知他连问了三遍。
女子觉得很莫名其妙，但想着要是一直不回答也不礼貌，而且自己独身一人，考虑到自身安全问题，她只好做出礼貌性的回复。
但是，自己明明就是很牵强，在赵某眼里竟然成了不反感。
而且，她根本没有想到，赵某竟然能说出喜欢闻你身上的味道这句话。
不管在哪个女性看来，这句话只能是夫妻、男女朋友之间或者极其亲密的人才能说的，陌生人贸然说出，明显带有不轨和不尊重的意味。
听到这句话，她乘客被冒犯，心里很不舒服，但不敢发作，一直强忍着安全到达目的地。
下车后，她马上跟滴滴平台做了投诉，如实反映了赵某的行为。平台核实车上语音后，确认司机有言语不轨行为，便对她做了处罚。
从真实性角度来讲，女乘客的话更为可信，毕竟车上录音是造不了假的，相信平台也不会刻意偏袒乘客，让司机蒙受不白之冤。
但是，赵某始终不觉得自己言语又不当之处，也不认可平台的处罚，他还叫来记者，希望帮他解决此事。
记者拨通了滴滴平台客服电话询问此事，客服表示，稍后给反映给更高级别专员，24小时内给出答复。
不得不说，赵某被封号并不冤，正常司机根本不会和乘客聊天，做好自己的本职工作，将乘客安全送达就行了。
况且你一个大老爷们，对陌生女子说这种话，属于言语骚 扰，没人能受得了，还有脸要乘客道歉，太没天理！
还有不少网友表示，一看这个赵某就是平时轻 浮惯了，觉得这句话没什么，开始装傻充愣了，这种人，封号都轻了。
《民法典》第1010条规定：违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。
司机连续三次追问女乘客“喷的是香水还是啥”，并在得到“洗衣液”的回应后，竟然表示“我还挺喜欢闻你身上的味道”。
这种说法已超出正常人际交流范畴，具有明显的性暗示和越界性质。
网约车作为封闭空间，司机与乘客存在权力不对等关系，女乘客处于相对弱势地位。司机利用职业便利实施此类言语，更易引发女乘客心理不适，符合性 骚 扰的典型特征。
平台通过车内录音核实司机行为后，对其封号处理，属于履行法定职责，司机要求解封账号，还希望女乘客道歉，缺乏法律依据。
信源：1818黄金眼 2025年6月19日
网约车司机，正常接单后，平台基本会不定时推送：有关，司机应注意的，言行规范等警示，司机端页面也有，类似的安全教育和警示，该司机可能平时缺少这方面的学习，一句话：没有规矩，不成方圆！该司机的处罚，很正常！15天后就能正常接，再犯的话，有可能永久封禁，失去继续做网约车司机的工你！
自己认为无心之举，在别人心里已经是极大冒犯，所以说沉默是金才是最佳相处方式，不要自作聪明地认为是说几句俏皮话，缓解气氛，结果会弄巧成拙，对别人起到了冒犯。
假如一个人确确实实是误会不是有意，那么他第二句话应该是，我挺喜欢“这个洗衣液”的味道，这种问题才是关注点在味道本身上，他原话是“你身上”的味道，明显关注点在女客身上！！！你心里更关注什么，你的言语就会透漏出来！不用狡辩！如果纯纯关注味道，就会追问味道的源头，而不是反复围绕着女顾客“身体”“身上”来打转
用户10xxx00
人与人7聊天。要有边界感。特别是异性和不认识人聊天。
天下为公 回复 06-21 07:34
有分寸，有边界的人，只要智商不低，混个体面工作应该不会有问题。
东北偏东 回复 06-21 07:19
大骚炮才没有这么理智呢
给点阳光我就灿烂
想搭讪，也先拿镜子照照自己什么德性。[得瑟]
本以为豁达如鲁达 回复 06-21 08:03
你意思一个年少多金，帅气又有矿的来说这话就合理了？
墨者 回复 本以为豁达如鲁达 06-21 16:04
换个帅的，绝对不一样，人还是要有自知之明才行
栅栏
“这洗衣液的味道还挺好闻”，前面这句还好，后面的“我还挺喜欢闻你身体上的味道的”就越界了！受罚正常！
天天心情都很好 回复 06-21 07:24
[赞][赞][赞]，如果后面是，方便给个链接，我给我老婆买，这才是正常人的界限。
劲亚 回复 06-21 03:42
发展下去就是犯罪分子
用户50xxx51
这兄弟是真的嘴贱，一点不冤。
海上明月 回复 06-21 20:11
估计不是嘴贱，就是想挑逗，如果人家女的随便一点的，他马上会展开话题深入
用户10xxx47
这货有病不去医院开什么车活该
看不懂
没钱还踏马的撩骚，活该
名字
如果说喜欢这种香型没问题，喜欢闻你身上的味道就越界了，估计司机也有认识到，所以加一句我也去买这种牌子的洗衣液，算是解释，化解尴尬。双方纠结就在这里，司机认为最多算表达不当，但是乘客感觉被冒犯了
陈皮四屠黄葵帮 回复 06-21 17:45
就是想学小电影，短视频里面的搭讪，他也不看看自己是什么样子，什么德行
以后还浪的难受不？
月落
确实读的磕磕绊绊的[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
用户60xxx69
其实吧，女司机接女乘客，真的很好。男女在一起，总免不了这些的。能分开，最好分开。
超人不会飞 回复 06-21 10:08
总免不了这些？你是人还是动物？你免不了也别拖其他男司机下水呀
用户10xxx92 回复 06-21 10:36
你急啥？因为无男？[哭着笑]
悔意
服务行业除了服务用语，多说多问就是过界
用户13xxx23
我做酒店业的，刚入行的时候，有时候碰到漂亮的女客人会找了人要微信，理由是提供酒店内信息或者周边旅游景点介绍，入行几年后就不这么做了，随着入行久服务的客人多了，就可以明白就算你对别人没有非分之想，纯粹是想给客人提供更多的旅游信息，加客人私人微信也算是一种冒犯，尤其是有些注重隐私的客人，人和人之间是有社交距离的，而且说到底服务人员和客人并不是朋友关系，是服务和被服务的关系，现在除非客人主动加我微信，我不会主动找客人要微信
6013960 回复 06-21 09:00
别说是女的，我一男的也不喜欢加陌生人微信
刘大宝 回复 6013960 06-22 21:20
我也是，我是男的，女的加我微信，我一般都不加
昭君
虽然不认同网约司机的情商 但 如碾死蚂蚁🐜般 断其生路的处罚方式太过恶劣 对于底层人民的内部矛盾 同为一个阶层的人也都无动于衷的吃瓜🍉吗❓
用户99xxx80 回复 06-21 22:49
这种情况就该处罚，不然以后这种事更多
深夜繁星点点 回复 06-21 10:37
这种司机就应该直接开除
哈尔滨热心市民
干你的车得了，哔哔叭叭，你是干啥的啊
用户80xxx03
女拳打得越来越过分了。要是不爽，可以当面拒绝。或者一直不理，司机再傻逼也总能理解。背刺算啥意思，这两句话算性骚扰？
用户66xxx97 回复 06-20 13:34
你觉得不是性骚扰么？你和司机一路货色
漂流木 回复 06-20 14:16
你要真是这样认为，早晚会进去住几天。。。
齐哥
言多必失，祸从口出，干这行老老实实开车就行啦，别想入非非的
multi-paycheck
当面直接说不想聊了，就可以，背后投诉，这女的人品也不咋样，男司机也是嘴欠，问什么香水、洗衣液，自己好好开车得了，不知道现在是什么社会了，有些人是非常计较的，这次自己长个教训吧，以后注意自己的言行。
multi-paycheck 回复 06-29 16:06
你就是个杠精，死扛和说一声不想聊了是一样的吗？死扛那是吵架吵的很凶，彻底激怒对方。说一声这个话题不想聊了，聊其它的行不行，或者说嗓子不舒服，不想说话了，这个不是吵架啊！如果对方再有激动的语言，那可以保持沉默，好像和死扛差十万八万里吧。你要搞清楚状况，瞎抬杠没意思的。
蔷薇 回复 multi-paycheck 07-06 15:20
总之，受害者在你眼里总有错
未央
够成骚扰了，建议永封
不信网红不买带货
我经常打网约车，一般我不说话司机基本上不会说话，车上又录像又录音的，他们一般不会主动找乘客聊闲[捂脸哭]避免不必要的麻烦！
大东
看他来自哪个地方就知道了，那个地方好人不多
碱厂子弟
典型的性骚扰，平台仅仅禁止6.29日前接单，就是包庇司机。
周伟
自己嘴贱活13该 也特么没有情商
鵬程萬里
纯纯的语言性骚扰！
用户74xxx08
没讹上你判三年就烧高香吧[捂脸哭]
四哥视野
贱毛病太多
恬静
这个司机跟他妈和他女儿也这么说话吗，缺德少教，活该受罚！
用户11xxx61
必须罚，顾自己开车就行，聊什么天！我就不会理会司机聊天，开车注意力不集中，聊天十分反感
用户13xxx25
主要是司机说话没有水平！ 司机：美女您好！能告诉我您喷的香水的牌子吗？我想给我家夫人也买一瓶……这次打车费免了！
火龙努努 回复 06-21 02:32
他就是想撩人家，怎么可能自报家门已婚？？
牛牛大吉
啥也别说了长个记性吧[捂脸哭][捂脸哭]一次就改
2025可乐
言语暖昧，骚扰调戏
书法书包
就是个流氓，，终身禁入服务行业，去踩缝纫机吧！
在路上
嘴欠呼
用户22xxx18
我听着都觉得别扭。怎么就说想闻人家身上的味道呢？你怎么不说想闻一下狗屎。真服你了。活该！
用户10xxx71
东北人喜欢唠嗑，浙江人不喜欢。
紫絃締
人家没动手动脚，沒骂人。问二句投诉人家有点不妥
普外科医生
这次，司机受处罚，是活该
回梦游仙
该罚，贱人
用户17xxx13
作为一位网约车司机，聊天的界限不懂就别聊了
快乐乘渔
十个斯基九个骚一个不骚是酒包。[滑稽笑]
钟江
央视财经频道主持人姚雪松鼻子凑到龙洋胸部闻，说多久没有洗衣服了，电视节目直播的，还有张腾岳对他的行为皱着眉头表达了一点点意见。
天意人生
已构成性骚扰
卓一嘉措
处理就处理呗，还特意说司机户口所在地干嘛？
我40米的大刀再颤抖
遗忘故作坚强
嘴上没个把门的！自作自受！
天下为公
封号就对了。
人生一世
此路不通，另走别路
dahai9967
这司机嘴贱，总有一天祸从口出害人害已害家人！！！
雨轩
你来谋生就好好谋生怎么把以前胡子的性格带过来干嘛呢
用户10xxx92
你的职业天生就违背妇女意志了[哭着笑]
用户14xxx34
至少拘留学习24小时学习
骑猪逛街
处罚没毛病啊，该
用户14xxx14
哪儿哪儿的臭鱼烂虾都想来浙江扒分！细细观察发现，浙江的各项执法操作似乎宽松有余而严苛不足，这对于法治社会建设将会产生消极影响。执法机构应该严格公正执法，对违法犯罪分子必须坚决绳之以法，绝不姑息！
菩提心常在
支持，又不是没录音
杀猪的汉子
草
咣当哎哟喂
咋这个事情不报道是那个平台的司机勒？？？你看辽宁那个t3司机
用户95xxx97
是不是不会说话？
我要敲你们
不和乘客讲话，乘客依然投诉你，说你冷冰冰的，像块石头，服务差
ixwg
有些司机就是特能聊，不一定有坏心思。我感觉是这个乘客想多了。
落叶
司机把自己的喜好强加给别人，这不对，处罚的对。
奋斗
要是外国人这么问你觉得她会反感不，会投诉不？
姚剑
见到女人就嘴碎的男人。
狂刀出海
[滑稽笑]饭可以乱吃，话不可以乱说
蓝山咖啡
光头佬你还想老牛吃嫩草[点赞]
嘟嗜宁芙
之前打车，闻到车上味道好好闻，但是没好意思问是什么香水
用户10xxx83
这司机应该是吃饱了撑的！
马赛克
他可能以为自己开的是法拉利或者自己是黑人
三士军
言多必失
Liao
渣女做成渣王，该死
星辰大海
放了一个屁！行吗？
用户10xxx07
这司机以前是二流子，现在是网约车司机。
用户10xxx29
矫情！司机有什么错？
贫道法号乱来
一看就是咸湿佬
不说你没天理
举报的好，变态男，算是非礼行为，不懂尊重女性，
军
活该
平凡岁月
应该是蓝月亮吧，薰衣草味道挺好闻，穿上两天不散
用户17xxx62
这家伙心术不正，想撩拨人家女乘客，应该封他的号！
攻陷富士山
碰上老仙女了～
木兮
看就不是个好东西
爱在深秋
嘴太欠惹的祸
帮人好
这种司机必须封，色字当头还想解封[狗头]
用户12xxx30
说者无心，听者有意
十里长安街
永久封号
蔷薇
他说话的确过分了
大浪淘沙
这女人就是是矫情，
名将之约
先打一顿再封，省得他都莫名其妙
指环劳尔
活该，还有脸找记者
幸福树图文
无人驾驶出租车快了
徘徊巅峰
已阅
用户10xxx83
多嘴多舌不好！瑾言慎行为妥！
用户14xxx65
长的好挺一言难尽的[抠鼻]，但凡帅一点说这话人家大概率也不会投诉你[得瑟]
jove0916
这是个白殿风吗
20250525昵好
我想知道什么洗衣液这么有诱惑力？
用户11xxx59
怕骚扰就别出门了
包纳尔多
司机，你礼貌吗？活该
君子兰
废话连篇！
用户14xxx77
处罚的活该[捂脸哭]，在北方是唠嗑聊天，你去南方了，还能唠嗑？扯闲篇？回北方来吧
13xxx05
这卡逼人家回答你洗衣液就是不耐烦了，还和人家聊呢。
感激我遇见~
嘴咋那么欠，，管不好自己的嘴，迟早会下岗
摸鱼子石三姨
和国外杀人犯说自己有精神病一样一样的
sundylan6932
听过说话结巴的，第一次领教打字也结巴的，真累！
奈奈
故意的，正常表达应该是喜欢你这洗衣液的味道，不是喜欢你身上的味道