近日一位实体店老板贴出了极其心酸无奈的告示，称来店里购买东西就不要在店里看了以后

近日一位实体店老板贴出了极其心酸无奈的告示，称来店里购买东西就不要在店里看了以后搜电商价格。

告示上的字写得歪歪扭扭，看着像急得直搓手写的：“给实体留条活路吧！麻烦各位不要在实体搜电商，我们涨房租物业费、电费等成本高。你们都试穿合适了搜电商，我们实体还活吗？我卖的很贵吗？！”后面还补了句：“我好话说前头了，您还搜不好意思，我不是来给电商引流的，不尊重我们，我也尊重不了您。”

这话听着扎心，可细想全是实话。现在谁开实体店不难？就说我家楼下那家服装店，老板娘王姐在这儿干了五年，前两年生意还行，去年开始明显不对劲儿了。她跟我说，现在房租年年涨，去年一年涨了三千，物业费从八百涨到一千二，电费夏天开空调一个月都要两千多，这些可都是实打实的开支。

更愁人的是顾客——进店试衣服，摸面料、看做工、量尺码，挑三拣四半小时，转头就说“我再网上看看”。王姐有回跟我吐槽：“姑娘，你试的那件针织衫，进价都三百二，我标四百五，赚一百三够干啥？结果你试完去淘宝一搜，同款才三百八，我连房租都挣不回来！”

你说顾客图便宜有错吗？我觉着没错，谁挣钱都不容易，买东西谁不想省点儿？可问题在于，实体店不是免费样板间啊！你试衣服的时候，老板得开着灯、开着暖气，导购员得陪你说半小时话，帮你理衣服、调镜子，这些都是成本。就像你去饭馆吃饭，不能说“我就闻闻味儿，不买啊”，那饭馆早该关门了。

再说老板们也不是不想降价。现在电商冲击这么大，谁不知道线上便宜？可线下有线下的活法——你得有实物让顾客摸得着、试得上，得有店员随时解答问题，得承担库存风险。要是都学电商搞“无成本比价”，那实体店干脆都改成“试衣间”得了，反正没人卖货，没人担风险，坐那儿等顾客试完去网上下单，这事儿合理吗？

我有个朋友开家具店，去年刚交了十万加盟费，结果半年没卖出几单。他跟我说，现在年轻人买沙发，先去店里坐会儿，拍张照片去淘宝搜同款，比完价回来就说“你这比网上贵两千”。可他那沙发是实木框架，坐垫用的是高密度海绵，淘宝上卖的可能是板材框架、公仔棉，坐仨月就塌陷。可顾客不管这些，就看价格——反正试都试过了，比完便宜的就走，谁管你成本？

这事儿说来说去，就是个“尊重”的问题。老板尊重顾客的选择权，顾客也得尊重老板的辛苦钱。你要真觉得实体店贵，大可以不去；可你要是试了、摸了、问了，转头就去电商下单，那跟“白嫖”有啥区别？

王姐最近把告示撤了，她说：“贴了也没用，该试的还是试，该走的还是走。”我听着挺难受的——她本来是个特热情的人，现在跟顾客说话都有气。

其实说句公道话，电商有电商的优势，实体店有实体店的不可替代性。你想想，买衣服能当场试穿，买家具能现场看质感，买水果能尝一口甜不甜，这些体验是网购给不了的。要是大家都把实体店当摆设，那以后想买件合身的衣服，可能得对着手机照片瞎猜；想挑个舒服的沙发，只能看商家拍的视频——这日子过得有意思吗？

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