嚣张！广东广州，客人因为下雨，就去酒店前台借伞。本来借伞要押金是常见规矩，可他不

嚣张！广东广州，客人因为下雨，就去酒店前台借伞。本来借伞要押金是常见规矩，可他不肯给押金不说，还把水瓶扔过去打人！

本来借伞是个日常小需求，下雨天帮个忙是酒店的服务本分，前台人员按照规定收点押金，无非是防着东西丢了找不着，结果却成了客人的出气筒。

现在，两位前台工作人员都躺医院里了，而且放话出来不接受调解。她们按规矩做事，没招谁没惹谁，却被打到住院，这委屈和痛楚只有他们自己扛着。

网上不少人一看，就忍不住评论了。有人说：“借伞不给钱就打人？太无法无天了！”另一个骂得直白：“拒调解，硬气！就得让恶人付出代价。”

的确，拒绝调解的表态不是闹情绪，而是伤痕累累后的硬骨头决定。想想她们躺在病床上，浑身是疼，心里那道坎儿更疼。挨了揍，还得忍气吞声来调解？门都没有。

这态度直白地告诉人：暴力零容忍，不是什么“私了”能糊弄过去的。她们的“不接受”，是在守着自己的底线，也替所有可能受气的人发声。

客人如果当时把押金规矩当回事儿，或者压压火气别动手，事情就不至于到今天这步，前台人员的“拒调解”正是对这种粗野行径的回击。

前台人员的选择，不是报复，而是寻求公道的权利：住院了，伤痛在身，调解不顶用，只能走正规途径讨说法。这是“法治”两个字的活例证。不添油不加醋，光凭事实说话。

毕竟公共场合的冲突，甭管多小，都得守规矩、讲理性；动手是绝对的“红线”。

那两位躺医院的人，她们的拒绝就是在画这条红线。小事不小，但过界了就得顶回去！