刚在虹桥站拦了辆出租车，说去隔壁区的商场，师傅一听就撇嘴：“又是短途！我排了四小时队，接这单连油钱都够呛。”后视镜里看他直搓方向盘，我心里直打鼓。这高架上车速快，师傅要是憋着火，这趟路可咋踏实？ 其实特别能懂师傅：大热天排半天队，结果拉个十几公里的短单，换谁都得窝火。可咱乘客也冤啊，谁愿意多掏钱“哄”人开车？说到底，是调度规则没跟上。短途单就该像“急件”一样有特殊处理，比如给接短途的师傅补点“辛苦费”，或者让刚进站的司机优先接短单，既公平又能缓情绪。 虹桥站是上海的“门面”，出租车是第一道“温度计”。别让“短途单”成了司机和乘客的“隔阂”，更别让外地朋友下了高铁，先被出租车“添堵”。规则多动点巧思，服务才能更暖人心！
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