在当前的 AI 竞赛中,有一点是非常重要但容易被忽略的,那就是「记忆」,或者说「用户的历史数据」。
Google 在这件事上是有先发优势的:
- 他们有无数用户的 Gmail 邮件;
- 有很多人存在 Google Photos 上的照片(可能没有 iCloud 上的多,不确定);
- 有无数人的 Google 搜索记录;
- 还有,很重要的 YouTube 上的视频和视频播放记录——视频是很重要的训练物料,而每人数万分钟的视频观看记录,对于「侧写」一个用户是非常有用的。
但 OpenAI 凭借很长一段时间里极为显著的产品优势,以无数次聊天的方式,潜移默化地搜集了很多用户的信息。
而在 GPT-5 的发布过程中,Sam Altman 也在强调,让 AI 变成「你的 AI」。
「你」包括了个人用户和企业用户。
正如 iCloud 上的照片、便签甚至健身记录,让你无法离开 Apple 生态那样。当 ChatGPT 积累出足够的用户数据之后,这个护城河会愈发难以攻破。
无论 Google 或是 Apple,这都是很严峻的问题——特别是在「toC」的 AI 产品上。
在 AI chatbot 如此令人着迷的时代里,时间窗口的消失速度,仿佛快了十倍。