全运会 十五运会票档设为9档，最低30元，最高800元；残特奥会票档为5档，最低5元，最高50元。其中，乒乓球、篮球等热门赛事决赛单元的高价票（500-800元）占比约20%，其余比赛多为中低档票价。
热门赛事每个订单限购3张门票，非热门赛事每订单限购6张门票，防止黄牛恶意控制大量门票。
实行实名制购票入场，购票人必须提交本人真实身份信息，同一个有效证件仅可购买同一场次1张体育比赛门票，入场核验时，须携带持票人有效证件和门票，经查验合格后入场；选择体育比赛电子门票的观众在赛事开始前24小时享有一次门票转送服务，香港赛区因实名制购票政策略有区别，纸质门票可在赛期7天实名转让一次，广东和澳门赛区纸质门票不能转让
