胖东来又被投诉了，这是因为一次性筷子，一个ip是天津的网友投诉说：“胖东来免费的一次性筷子上没有生产日期！”而胖东来则表示：筷子的外包装箱上已经标注了相关标签信息，并具备厂家出具的质检报告等材料，市场监督局也核实过没任何问题。但是客户依然强词夺理：“包装箱上有生产日期，但是筷子上没有，我能算出生产日期吗，要有这本事直接买彩票不就行了，直接中奖！” 胖东来又上热搜了，不是因为又出了啥让人暖心的服务，也不是因为商品质量被夸，而是因为一双免费的一次性筷子，被一位天津顾客告上了法庭。 这事说起来挺让人意外的，毕竟胖东来在大家心里，一直是民企里的标杆，不管是品控还是服务，都没少受好评，怎么就因为一双免费筷子惹上官司了？ 事情得从那位天津顾客去胖东来购物说起。 他在店里买了些熟食，按惯例，胖东来会给顾客配几双一次性筷子，方便顾客当场或者回家吃熟食的时候用。 这些筷子本来就是免费送的，不是顾客花钱买的商品，可这位顾客拿到筷子后，却注意到一个细节： 单独包装的筷子上没有印生产日期。 按理说，遇到这种情况，要是有疑问，先跟商家沟通了解下情况也正常。 胖东来的客服后来也解释了，说一次性筷子的生产日期都标注在装筷子的大纸箱上，而且店里还有筷子的检测报告，当地市监局也检查过，确认没问题。 可这位顾客没接受这个解释，反而直接一纸诉状把胖东来告了，还要求赔偿。 有人可能会问，不就是双免费筷子吗，至于闹到打官司的地步？ 其实不止这一次，之前也有类似的情况，比如“内裤姐”、“柴大官人”这些博主，都曾盯着胖东来找话题蹭流量，最后也没落到啥好下场。 这次这位天津顾客的做法，让人忍不住琢磨，他到底是真的在意食品安全，还是另有所图？ 再说说这筷子本身，不少人都用过胖东来的免费一次性筷子，有人说这筷子质量比自己花钱买的都好，质感扎实，甚至洗完还能重复用。 有位顾客就说，自己之前拿回家洗了再用，还被老公调侃太抠门，可架不住筷子质量确实过关。 对比市面上很多快餐店的一次性筷子，胖东来这免费的筷子，质量明显要高出一大截。 让人觉得不对劲的是，这位顾客放着市面上那些以次充好的商品不管，偏偏盯着胖东来的免费筷子较真。 要知道胖东来对自己的要求一直很高，用的都是国内最高标准，品控和管理体系都很完善，不然也不会有这么多老百姓信任它。 可有些人就是这样，平时可能还在吃路边摊、苍蝇馆子，到了胖东来这儿，就拿着显微镜找毛病，仿佛不找出点问题，就体现不出自己“懂行”似的。 更让人担心的是，这种事要是多了，对胖东来和消费者都没好处。 之前就有人猜测，要是于东来知道这事，说不定气的会取消免费送一次性筷子的福利。 本来这是商家给顾客的便利，现在却因为个别别有用心的人，可能让大家都没法再享受这个福利，多不值当。 还有个细节，这位顾客不仅起诉，还搞起了舆论造势，想通过这种方式给胖东来施压，争取巨额赔偿。 这操作一看就不是单纯的“维权”，更像是借着胖东来的名气博眼球、捞好处。 毕竟胖东来口碑好、关注度高，一旦跟它扯上争议，很容易吸引流量，可这种踩着别人名气给自己谋利的做法，实在不地道。 大家心里都清楚，胖东来能走到今天，靠的是实实在在的品质和服务，不是一天两天装出来的。 它有完善的品控体系，企业规模也够大，更重要的是有老百姓的支持。 可就算这样，也架不住有人故意找茬。现 在大家最关心的是，胖东来会不会应诉，会不会反诉？ 不少人都支持胖东来拿起法律武器，不然以后这种碰瓷的人只会越来越多，最后受损失的还是那些踏踏实实做企业、真心为顾客着想的商家。 说到底，网友们也在议论，这次打假到底是小题大做还是博取流量？ 明眼人都能看出来，一双标注了生产日期在大纸箱、有检测报告还经过市监局检查的免费筷子，真算不上啥食品安全问题。 要是真为了消费者权益，怎么不去盯着那些没资质、没检测的劣质商品？ 偏偏揪着胖东来的免费福利不放，这背后的心思，恐怕更多是想借着胖东来的热度，让自己出名或者捞点赔偿。 希望这次事情能有个公正的结果，也希望那些想靠碰瓷优质企业博眼球的人能收敛点。 毕竟像胖东来这样的良心企业不多了，要是都被这些人搅得没法好好经营，最后吃亏的还是咱们普通消费者。 新浪财经
