老人不会用电子发票，就该被铁路“抛弃”？这事儿吵翻了！ 10月1日起纸质火车

泽睿的世界 2025-09-01 15:57:20

老人不会用电子发票，就该被铁路“抛弃”？这事儿吵翻了！ 10月1日起纸质火车票彻底取消，全面用电子发票，不少人夸方便：不用排队打印，丢了也能补，环保又省事。 可争议也跟着来：很多老人连手机扫码乘车都费劲，电子发票要在12306上填信息、下载、发邮箱，对他们来说比登天还难！有人吐槽：“铁路光追求数字化，把老人的需求丢脑后了？”还有人说：“虽然能打行程单，但报销还得要电子发票，子女不在身边的老人咋办？” 铁路说这是顺应时代，可时代进步不该丢下弱势群体。有人建议保留少量人工窗口帮老人弄，也有人觉得“老人该学用手机”。你觉得：数字化便利和老人需求，到底该咋平衡？

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