蔚来确实做得有点问题。不是这个老哥耍大牌
首先是销售邀请他去的,不是他自己想去试驾,人家已经下单了,用不着试驾,是出于面子去的
而且也是人家销售放的他鸽子, 这容易让人联想到:销售看他已经下单了,吃定他了,所以他的利益可以随便牺牲。跟大数据杀熟一个道理
蔚来是以服务著称的,这个事绝对算不上大事,应该也是个别销售的问题,但这种细节还是得扣好。好在反映还是很快,第一时间就向这个老哥表达歉意了,这个态度还是很好的
蔚来蔚来es8
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首先是销售邀请他去的,不是他自己想去试驾,人家已经下单了,用不着试驾,是出于面子去的
而且也是人家销售放的他鸽子, 这容易让人联想到:销售看他已经下单了,吃定他了,所以他的利益可以随便牺牲。跟大数据杀熟一个道理
蔚来是以服务著称的,这个事绝对算不上大事,应该也是个别销售的问题,但这种细节还是得扣好。好在反映还是很快,第一时间就向这个老哥表达歉意了,这个态度还是很好的
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约定好试驾时间,应该不会这样子吧。到了后说人多满了,改天。。是否有误会。。。