匹夫之勇不可逞!贾老板这聊天记录一出,真是火上浇油! 罗永浩本来都打算休战了,甚至把矛头转向10年收了西贝6000万咨询费的华与华公司。 贾老板倒好,之前在公开场合说“被狗咬”,如今还在群里发“罗永浩是网络黑嘴,是网络黑社会,太坏了”!咱就说,这波操作多少有点让人摸不着头脑。本来西贝厨房的事儿,经过媒体曝光,已经闹得沸沸扬扬,大家都盯着西贝怎么回应呢。 罗永浩那边,都把火力对准给西贝做品牌战略的华与华了,贾老板要是能沉住气,或者换个更稳妥的方式处理,说不定事儿能往平和点的方向发展。结果倒好,这聊天记录一出来,直接又把自己和罗永浩的矛盾拉回焦点。 你说这是图啥呢?做生意,尤其是餐饮行业,口碑多重要啊。西贝这些年在消费者心里,也算有点名气,价格不便宜,但大家冲着它的品质去的。现在出了厨房的事儿,本来就伤了一部分人的心,这时候老板还在公开场合(虽然是行业群,但也容易流传出来)这么说罗永浩,只会让更多人觉得西贝处理问题的方式太情绪化,没格局。 罗永浩那边,之前还说想找个大平台直播,当面把事儿说清楚,澄清西贝的真相,还说对预制菜和餐饮行业健康发展有好处。不管他是真心想解决问题,还是想借此博关注,至少表面上看,是想把事儿拿到台面上来掰扯。可贾老板这边,一句“网络黑社会”,直接把路堵死了。罗永浩回应“没法揭过去”,甚至说劝和的朋友要绝交,这梁子算是彻底结下了。 其实啊,餐饮行业这些年竞争多激烈,消费者也越来越懂行,越来越看重食品安全和企业态度。西贝作为头部品牌,更应该知道,遇到问题,先把自己的事儿做好,用行动证明自己,比在嘴上争输赢重要得多。就算觉得罗永浩的说法有问题,也完全可以用更理性、更专业的方式去反驳,去沟通。现在倒好,这一通“火上浇油”,把自己推到更尴尬的位置。 咱普通人看个热闹,也能明白,做生意不是耍性子,尤其是面对舆论的时候,稳一点、成熟一点的应对,才是对品牌负责,也是对消费者负责。希望西贝后续能真的像贾老板说的那样,“打明牌”“做透明的西贝”,别让这些口舌之争,掩盖了真正该解决的问题。各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
罗永浩直播时也说了:我就是发泄了几一句话,其实你别搭理我,最多2天就没热度了
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我叫胡阿伪
老板是真蠢,闷不吱声,一天就过去了,非跳出来死鸭子嘴硬,教育消费者什么是预制菜概念,翻车了!在公众心里,你那就是预制菜,不需要你教育科普
清扬
任何客户都是不能教育的!