海航备降风波：规则与人性的拉扯，你站哪头？ 家人们，海航HU7712航班这事儿你们听说了吗？ 9月9号，从深圳飞北京的航班，因为北京暴雨备降到太原。机上有乘客急着回北京做手术，可工作人员没法当场给出解决方案，乘客一急直接下跪，视频在网上炸开了锅！ 网友们分成了两拨。一拨觉得乘客太不懂事，雷雨天气飞行风险多大，怎么能只顾自己不顾全机人的安全呢？ 另一拨则特别心疼下跪的乘客，家人等着手术，换做是谁能不着急？ 其实海航后续处理得还不错，安排了食宿，还连夜包车送36名旅客回京。机长先英文后中文广播是合规的，“机长没资质”也是谣言。 但这事儿也给大家提了个醒，规则和人性的冲突一直都在。航空公司得在保障安全的前提下，多站在乘客角度想想，优化沟通和应急方案；咱们乘客也要多理解航空公司的难处，安全永远是第一位的。 要是换做你，在规则和人性之间，你会怎么选？
猜你喜欢
【1评论】【1点赞】
【9评论】【8点赞】
【1评论】【4点赞】
【3评论】【2点赞】
【2评论】【3点赞】
【7评论】【7点赞】
【121评论】【146点赞】
热门分类
社会TOP
社会最新文章