女子点外卖嫌送的太早，把点的外卖餐吃了还点退单，外卖员上门取餐，无奈自掏腰包付费！ 看到顾客揪着“送太早”这种理由退单，我忍了——平台给了顾客挑刺儿的权利嘛； 看到顾客退单后还心安理得吃掉外卖，我也忍了——人性复杂，贪小便宜的人确实存在； 可是看到最后，是风里来雨里去、挣每一分辛苦钱的外卖员默默掏腰包填了这个坑，我实在忍不住了！这口气堵在胸口，不吐不快！ 最近有个事儿真的让人心里堵得慌。一位姓张女士点了外卖，嫌弃外卖小哥送餐送得太早，直接点了退单。 可更绝的是，她这边退完单，转头就把送上门的饭给吃了！结果呢？平台流程启动，小哥接到通知，得上门取回这份餐退还商家。 等他满头大汗赶过去，面对的是空盘子和无法退回的餐点。外卖员气不打一处来：“问女士，你嫌送的早，可以点退单，凭什么吃了还退？”拿什么退？ 这女士居然振振有词，说是商家没来找她！ 这这事弄的有点尴尬了！ 得，平台规则卡在那儿，商家损失总得有人担着。最后这哑巴亏，硬生生砸在了奔波的小哥头上——餐费，他赔了。商家找小哥“麻烦”，看似流程如此，实则是底层服务者又一次在规则夹缝中被牺牲。 凭什么？ 凭什么是遵守平台指令、按规则办事的小哥，成了最终兜底的人？平台搭建了交易规则，却把最大的风险漏洞甩给了链条最末端的劳动者！ 顾客任性退款又白吃白喝，商家照常收钱（或由平台赔付）不担损失，平台稳坐钓鱼台抽着佣金——三方似乎都没“输”？唯有外卖员，他的时间、他的油费、他这一单应得的报酬，连同这份本不该他出的餐费，统统被碾得粉碎！这哪里是规则，分明是赤裸裸的欺软怕硬！ 别再说“一个愿打一个愿挨”、“规则如此忍忍吧”！小哥的沉默不是懦弱，是生活的重压下无奈的喘息。他们的血汗钱，每一分都浸透了烈日下的奔波和寒冬里的穿梭。平台用算法优化配送时间压榨效率，用严苛的投诉机制震慑骑手，却在保护他们基本劳动权益的关键环节上装聋作哑！ 顾客的“不满意”退款权被滥用时，平台审核去哪儿了？餐品无法退回的成本，为什么不是由不当得利的顾客承担，或者由平台建立更合理的风控机制来消化？把刀架在最弱势群体脖子上，这叫哪门子的公平？ 你点外卖时，愿意为规则的不公发声吗？留言区说出你的态度！外卖员超时送餐 外卖饮食弊端 外卖超时争议
