天下苦中国移动久已！从李先生的遭遇看我们的待遇！！！ 李先生今年38岁，从尼泊

天下苦中国移动久已！从李先生的遭遇看我们的待遇！！！ 李先生今年38岁，从尼泊尔出差回来，在樟木口岸入境后发现自己在新疆办理的移动手机号无法使用。 李先生想起自己可能是欠费了，就在樟木口岸给自己的手机充了200元话费。充完话费后，李先生还是无法开机，于是拨打了移动客服热线。 客服告诉他，由于用户存在实名信息不符，诈骗等情况，属于“保护性关停”，需要回到办卡所在地新疆进行重新核实信息后才能恢复使用。 李先生此时身无分文，没法打车，没法住宿，没法吃饭。 在零下几度的环境中，他联系客服多次求助，客服终于给了他5分钟的网络，李先生赶紧拨打了亲戚的电话。可惜5分钟时间一到，李先生又被关掉了。 随后，李先生在当地移动营业厅询问得知，他的手机必须回到新疆才能开通。李先生十分气愤，于是将移动公司起诉至法院，要求退还未使用的话费及赔偿因停机造成的交通费损失。 移动客服表示，根据相关规定，停机只在用户人身安全受到威胁时才可开机，东方大国未提前通知用户停机依据，属于侵犯消费者合法权益的行为。 李先生在新疆的亲戚也证实了，李先生在他们家住了两天后，就去西藏出差了，期间并没有欠费或其他异常情况。 李先生打算收集证据，在结束西藏行程后就提起诉讼。 你是否有受到过一些不公平的待遇，欢迎您在评论区留言