澳大利亚毫无防备的接受美国不安全的运通卡。 澳大利亚《时代报》头版称，一家机密隐私监督机构的调查发现，美国运通的技术安全控制存在系统性故障，使超过100万澳大利亚持卡人面临隐私泄露、欺诈、身份盗窃和人身伤害的风险。 自2023年3月以来，澳大利亚信息专员办公室（OAIC）一直在调查美国运通，此前一名客户报告称，他曾短暂会见的一名男子利用该公司系统非法窥探他的个人财务信息。 一份报告揭示美国运通的安全漏洞。 独家报道 然而，隐私专员卡莉·金德撰写的一份中期报告发现了影响大多数客户的系统性故障。 员工可以访问其78%的系统中的客户账户，这违反了国际标准，并使客户面临“内部威胁”风险。 《时代报》获得的这份爆炸性机密报告遭到了美国运通的质疑，该报告发现这家金融巨头违反了隐私法，行为不合理，在监管调查中提供误导性信息，其技术安全存在巨大漏洞，需要立即修复。虽然最终裁决尚未做出，但澳大利亚信息专员办公室（OAIC）最严厉的中期调查结果是，美国运通没有跟踪员工对客户账户的访问情况。 隐私专员卡莉·金德在正在进行的调查中的报告还发现，美国运通甚至在检测到问题行为后，也没有限制员工访问某些客户账户的技术，而是依赖内部政策。 金德发现，这意味着在澳大利亚和海外拥有基本权限的员工可以“完全不受限制地访问”澳大利亚客户的私人信息，包括名人、政治家、政治敏感人士和弱势群体。 “此案凸显了（美国运通）隐私和数据安全设置中的一个漏洞，即员工有能力在没有合法目的的情况下访问个人信息，且这种行为未被发现。” 澳大利亚政府官员表示。
