刚回国手机被“保护性关停”，零下雪山饿肚子！这种“保护”你遭过吗？你能想象

微光中拾忆者 2025-10-15 18:24:47

刚回国手机被“保护性关停”，零下雪山饿肚子！这种“保护”你遭过吗？你能想象吗？刚从国外回来，在西藏零下的雪山里，手机突然被“保护性关停”，付不了食宿、联系不上车辆，只能在冰天雪地里干着急！户外运动爱好者李先生就经历了这糟心一幕。他从尼泊尔返程回国，手机被中国移动以“防电信诈骗”为由关停。在零下气温的西藏，他因无法支付、无法联系陷入困境，多次沟通恳请“开4个小时让我吃顿饭”都没及时解决。即便后续尝试充值、人脸验证，也因当地条件限制难以立刻恢复。这种为防诈骗的“保护性关停”，却让合法用户陷入绝境。你是否也遇到过类似“保护性”措施的误伤？在防骗与用户便利之间，怎样的平衡才更合理？不妨说说你的看法。

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