12306购票页面为何突然出现“宠”字？这背后藏着什么新变化？ 随着宠物主人出行需求的增加，12306购票页面近日悄然上线了“宠”字标识，标志着铁路部门开始提供宠物托运服务。这一举措不仅解决了宠物随行的困扰，也为宠物主人提供了更多的出行便利。据12306客服介绍，“宠”字标识出现在特定车次旁，意味着该车次在标注的两个站点间提供宠物托运服务，但并非所有车次都具备此功能。旅客需通过12306App查询具体车次是否支持宠物托运。此外，为确保运输安全，托运宠物还需满足一定的条件，包括单只重量不超过15公斤、肩高不超过40厘米等。这一政策自2024年4月8日起试点，并逐步扩大至40个高铁站和54趟列车。这一创新举措不仅提升了服务质量，也体现了铁路部门对宠物主人需求的积极响应。
