超市安检门误报，七旬老人被迫当众脱衣，网友炸锅：当安全之名践踏尊严，一部故障的安检门，照出了多少管理之殇？ 11月9日，安徽巢湖市柘皋镇，某超市内，一位老人购物后在经过安检门时，突然警报响起。 工作人员要求老人脱了衣服接受检查，老人配合脱了衣服，检查过后并没有任何不妥。但安检门依然有警报声。 因为检查无异常，工作人员就简单回应老人，“走吧。”只是，老人认为超市处理方式不当，坚持要求超市领导出面解释。 警方介入后，确认警报系安检设备故障误报，且无工作人员强迫老人脱衣的情况。经调解，最后双方达成了和解。 视频一出，网友们直接炸锅： “支持老人维权！” “超市过分了。” “超市有权利这样搜身吗？这简直就是对人的侮辱！必须给个说法！” “报警处理，谁的过错谁担责！” “不应该这样脱，有问题应该去办公室解决！” “可以报警 但不能拘禁别人 或搜身！” “必须给老人家赔偿精神损失费！” “可以告超市侵犯荣誉权，精神受到伤害，” “机场安检也没让人家脱衣服的吧？” “谁给他权利？支持老人！” 超市作为经营主体，无权搜查消费者身体或强制检查衣物。安检设备报警时，应遵循规范流程，如引导至私密空间排查、避免公开羞辱顾客。 而在检查无果时，工作人员淡漠的一句“走吧”，毫无歉意，更是对老人的第二次伤害。 老人亦有权要求超市说明情况并保障自身尊严。若因误报遭受精神伤害，可依法主张权益。除了可以要求超市提供合理解释，必要时也可以通过法律途径维护自己的权益。 安检门在很多场合无处不在，但其目的是保障安全，但绝不能以牺牲人的尊严为代价。安全与尊严，从来不是二选一的问题。 此次事件，是所有服务行业的一堂必修课：请用尊重，为您的安检门装上“人性”的滤网。 信息来源于新桂平，侵联删！
