河南郑州，一自来水公司抄表员说女子他们家两月用了2600多吨水，水费27000多元。女子一下子懵了：自己家没有游泳池，也没有漏水，水是怎么用掉的，但是抄表员却说抄表记录没有问题，女子坚持不交，目前事件仍在协商中。 信息来源：都市报道 你说这事有多离谱？ 王女士一家赶紧把家里厨房、厕所、洗衣机接口、花园水管啥都检查了个遍，连水表看了好几次，只要没人开水，指针就停着，根本没藏哪条“暗河”。 连水管都自己掰开来瞅了，还特意换了段新管，效果依旧——照样不动。 可抄表员坚称读数没错，抄表记录也没问题，确实是用了2655吨水。 他们还摆一个法律条款——《城市供水条例》第27条，说水表前是供水公司负责，表后就是用户的地盘，谁家管道漏水，水费得用户自己买单。抄 表员就给了个“优惠价”：按最低阶梯水价算，只要交个1万多就行。 结果王女士越听越气，拍胸脯说：“我又没喝、没用这水，凭啥交？1万都不交！” 更夸张的是，婆婆被吓得血压瞬间飙到200多，直接住了好几天院，折腾出个大人命事儿。 等婆婆刚出院，嘴里念的还是：“这账单离谱得不行。” 眼看对簿公堂也不是事儿，王女士找记者、找物业，连12345都打了，水务公司这边也派人来查，还约好下周一再坐下来谈谈。 关键是漏水到底在哪儿？ 表后管道虽说归业主管，但这次漏水非人为，也没用掉一滴到生活里，真给人揣个驴皮做穿？ 王女士申请了水表鉴定，等着第三方来验表准确性。 其实这种“天价水费”案例，遍地都是。 前阵子上海杨阿婆家也是表后漏水，账单一口气冒出7200元，折腾到最后水务公司降到3500，她硬是只愿意掏1500块，俩边闹了好久才算掰扯完。 可见，只要是漏水赔款，就得看来龙去脉：到底是自家管子老化，还是公共管网有问题。 咱们普通老百姓遇到这种状况，别着急甩锅，也别吓得一分钱都不敢掏。 先跟供水公司约个时间，技术人员上门排查管道；再核对自己平常用水习惯和账单数据，看看哪月突然蹿到天上去了。 万一自己测完发现，家里没人开水表还在转，那就得请专业队伍彻底检测管线；如果检测报告显示真是表后漏水，就要根据责任归属去谈判。 谈不拢，就找消协、或者12345热线投诉，或者让媒体再曝光一次性，舆论一出水务公司往往就好说话。 预防胜于救灾，每月一看水费小票，每过几个月抽空用手机拍下水表读数，对比一下账单上写的数据，发现异常马上报修。 家里管道老了，就定期请人来做防漏处理，干巴利落把“小漏”解决在萌芽里，别等到一两千升水都流进地下，账单一个月蹿几万。 到下周一那场协商会上，王女士的底气也该足了：第一，水表鉴定报告是铁证；第二，屋里日日夜夜没听见“嘶嘶”漏水声；第三，法律规定表后管道属自家范畴，但咱们没按（水）用走一滴水；第四，要么供水公司认定表前问题，要么按天价倒贴给王女士，不然人家坚决不认账。 等到那一刻，或许这笔27000元的“天价水费”才能还给事实一个交代。 通过此事，个人建议，如果短时间住户用水量大增，自来水公司有必要提醒住户，这样子也能早点发现问题，最后也不会产生这样的纠纷了。
