11月18日报道，陕西一大四女学生接到母亲生病的消息，没办请假手续就急匆匆回家，并向导员发消息表达了歉意，导员勃然大怒让她立马返校领处分，谁曾想女孩竟选择了跳河自杀！ “妈妈，对不起，我真的坚持不住了……” 如果不是那条微信，许女士永远想不到，自己女儿的生命会定格在22岁。 事情发生在10月15日，但真正的痛苦，却从许女士看到那句“妈妈，对不起，我坚持不住了”开始，那一刻，她整个人都僵住了，她怎么也不会想到，原本在西安上大四，正准备毕业的女儿陈某某，会在和辅导员的一场沟通后走向绝路。 陈某某读的是汉语言文学，按理说这个阶段的学生应该忙着实习、找工作、准备论文，可就在那天，她突然接到消息说妈妈生病了，心里一下被揪得紧紧的，也顾不上学校那一套流程，没请假就赶回安康。 其实她并不是逃避责任，当天清晨六点，还没睡醒的辅导员冉老师就收到了她主动发来的消息，她一条条解释得很清楚：妈妈生病需要赶回家，实在没办法参加学校活动，如果老师需要核实，家里随时可以接电话，话里话外都是“抱歉”“麻烦”“请谅解”。 本以为能换来一句“情况严重吗？先照顾好家人”，结果等来的却是冰冷的质问。 冉老师的回复几乎没有温度，全是责备：“谁让你不请假出校？”“谁让你不返校？”语气强硬到仿佛随时要把处分拍在她脸上，甚至直接点名要求她“立刻马上回来领处分，让家长打电话来”。 对于一个正着急、正焦虑、正担心妈妈的学生来说，这样的话无异于迎头痛击。 她本来状态就不太稳，当时情绪彻底崩掉，在十点多给辅导员发了两句几乎是控诉的话：“你真的好讨厌”“我鼓起勇气告诉你，你却这么对我”。 但辅导员依旧是一套“流程化”语气，丝毫没有安抚：“你违反校规关我什么事？讨厌我可以，但赶紧补手续。” 说完这些之后，陈某某没有再发任何消息。 与此同时，她给母亲发出了最后的告别，语气里没有抱怨，只有深深的愧疚和告别：“愿你们余生平安喜乐，我走了，请不要怪我。” 母亲看到消息后吓得魂都要飞了，疯狂给她拨电话，可是再也打不通了，许女士急忙联系辅导员，可对方也说不出实质性的情况。 接下来，就是长达21天的绝望寻找，家人像无头苍蝇一样，从西安跑到安康，从街边摄像头到河岸角落，把能问的人都问了。每一次希望都换来落空。 直到警方通知，在河里发现了一具遗体，确认就是陈某某，排除他杀，属于自杀。 许女士听到消息时人都瘫了，半个月多的折腾，换来的是这样的结局，更让家属心寒的是学校的态度，家人认为辅导员的沟通方式是压垮女孩的最后一根稻草，可学校却表示“学生轻生与学校无关”，只愿意给 5 万元“人道主义补偿”。 这点钱对一个家庭的伤痛来说，连一句道歉都不如。 记者尝试联系涉事辅导员，对方只说“已经交给学校处理”，校方负责人电话也打不通，据家属透露，学校有人来过，但责任认定谈不拢，赔偿也谈不拢，事情就一直僵着。 陈某某的房间现在还保持原样，桌上摊着没写完的论文提纲，旁边堆着准备求职的资料，像是随时会有人坐下来继续写一样，可那个人再也回不来了。 这件事在网络上传开后，几乎所有网友都在叹息：大四的孩子，本来压力就大，为什么辅导员就不能多点耐心？规矩是规矩，可规矩不能成为一句话把学生逼到悬崖边的理由。 其实道理很简单：学校的管理目的是保护学生，而不是树立权威，遇到学生急事，规章制度固然重要，但一句温和的询问、一点理解的空间，可能就能救一个人。 这件事像给所有教育者敲响了警钟：制度没有温度，但人有，管理学生，不只是看守，更是守护，如果连一句“怎么了？”都舍不得，那么悲剧总有一天会再发生。 对此你怎么看？ 信源：泰山晚报
