“毫无契约精神!”河南一位普通男子在11.11购物狂欢节中,本以为捡到实惠,没想到却陷入了一场“购物闹剧”。他花了11.11元成功秒杀了一台小米冰箱,本以为终于可以迎来新年的“厨房革命”。然而,喜悦还未持续多久,等待发货的日子变成了漫长的煎熬。 几天过去了,冰箱依然没有出现在家门口。电话打过去,客服的回答令人震惊:“系统配置错误,您的订单无法发货。”男子心里一沉,难道自己真是被“套路”了吗?更令人愤怒的是,店铺还试图用“系统故障”来搪塞,甚至只给了一个30元的红包作为补偿。面对这样的“赔偿”,他忍不住怒火中烧:“把我当要饭的?这点补偿,算什么诚意!” 这件事情似乎只是个个案,但背后折射出的是当下电商行业的“契约精神”危机。无数消费者在“优惠”背后,逐渐迷失了信任。商家为了促销,拼命制造“秒杀”“爆款”,却在售后服务上大打折扣。更有甚者,出现“虚假库存”“拖延发货”的套路,让消费者变成了“被忽悠的韭菜”。 但故事还没有结束。这个男子没有选择沉默双11消费 双11购物心得


