锁住的不只是座位，更是消费者的权益！飞机锁座乱象引发集体声讨

锁住的不只是座位，更是消费者的权益！飞机锁座乱象引发集体声讨 “花机票钱却选不到好座位？前排、靠窗全被锁，想坐得舒服还得加钱！”近日，多位旅客吐槽航空公司“锁座”行为：线上值机时大量座位被锁定，只剩后排中间位置免费，选座费动辄几十到数百元。江苏省消保委直指此举涉嫌侵犯消费者知情权、自主选择权，将基础服务异化为“付费特权”。 旅客王女士的经历颇具代表性：购买机票后线上选座，发现300多个座位中仅14个免费，且多为机舱后排。而线下柜台却可解锁部分“锁定”座位。这种“信息差”让旅客感到被欺骗。律师许浩指出，航空公司大规模锁座已超出安全需求，实为逐利工具，违反《消费者权益保护法》和《价格法》。 更令人不安的是，锁座规则模糊如谜：比例不透明、收费无标准，同一航班差异巨大。消费者被迫在“付费”与“忍受不便”间二选一，甚至出现三口之家无法邻座的情况。有网友愤慨：“锁座锁的是公平交易权！” 专家呼吁：锁座行为应回归安全初衷，仅保留紧急出口等必要座位。同时需公开规则，确保足量免费座位。监管部门应出手规范，对超比例锁座、隐瞒收费等行为严惩，还旅客公平透明的消费环境。 钱买了机票，却买不到选择座位的权利？ 当航空公司的盈利模式建立在剥夺消费者尊严之上，这场争议早已超越选座本身。我们期待的不是“付费解锁”，而是明明白白消费、舒舒服服出行的基本保障！