食品安全链条那么长,凭什么断定问题只出在最后几米? 麻薯有包装盒,外面还有银色保温袋。老鼠得有多聪明,才能精准突破,钻进去? 山姆说自己有严格的虫害消杀制度。可光是今年,牛奶变质、坚果生虫的事就出了好几回。制度到底严格给谁看的? 消费者最初很刚,留证据、要维权。可后来帖子突然删了,只说“已妥善解决”。解决了什么?怎么解决的?没人知道。 大企业的道歉,越来越像一套设计好的流程。先撇清自身,再安抚用户,最后加强管理。话术完美,但信任已经碎了。 每次出事,最后都成了“偶然”。偶然多了,就是必然。必然的管理漏洞,必然的避重就轻。 我们普通人要的不是完美的解释,而是一盒真正干净的麻薯。这要求,高吗?
食品安全链条那么长,凭什么断定问题只出在最后几米? 麻薯有包装盒,外面还有银色保
小旭洋
2025-12-09 21:17:56
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