贵阳，女子带着家人来到某水汇放松一下，完事后，女子来到淋浴区，一丝不挂的冲澡，期间，不小心将水淋到了旁边的大妈身上了，她赶紧转身道歉，却发现对方偷拍了自己，正准备将裸照发给别人。 警察后来在杨大妈的手机里看到的，远不止这张刚拍的照片——几十张陌生女性的隐私照挤满相册，一段29秒的视频里三个姑娘全脸清晰，文件详情显示，这段视频已经被转发给了未知联系人。 她瞬间僵住，道歉的话卡在喉咙里，目光死死钉在那部亮着的手机上：发送按钮正闪着，像一颗即将引爆的雷。 顾不上身上的水珠，她扑过去抢手机，指尖刚碰到屏幕边缘，就被大妈狠狠打开——对方蜷着胳膊把手机藏在胸口，像护住什么稀世珍宝。 狭小的淋浴间里，水花混着拉扯的声响溅得到处都是。她怀里还抱着吓哭的孩子，一只手护着娃，另一只手拼命去掰大妈的手指，手背被指甲掐出几道红痕。 眼角余光扫到隔间外，三个穿红色制服的人影就站在三米开外。 他们就那么站着，背着手，目光在她和大妈之间游移，没人上前一步，没人开口问一句“需要帮忙吗”。 “帮帮我！她偷拍我！”她喊得嗓子发紧，声音里带着哭腔。 那几个人影动了动，却只是换了个站姿，继续看着。 直到她腾出一只手摸出自己的手机报警，电话接通时，她听见自己的声音都在抖：“喂，警察吗？这里有人偷拍……对，就在淋浴间……” 杨大妈最终被行政拘留7天，行政处罚决定书上的字迹很清晰，但女子盯着那张纸，心里的堵却没散开。 她想不通，要是那三个红衣工作人员当时能哪怕喊一声“住手”，或者过来拉开她们，那29秒的视频是不是就不会被转发出去？ 水汇的大堂经理却不这么认为。 “争执顶多两三分钟，”经理坐在办公桌后，手指敲着桌面，“工作人员要巡场，总不能一直盯着一个地方吧？” 这个说法让她想起那天在淋浴间外，那三个工作人员明明就站在原地，没挪动过一步。 “那你们的解决方案就是免当天门票，再送三张体验券？”她攥紧了手里的行政处罚决定书，纸角被捏得发皱。 经理点头，语气带着一丝不耐烦：“该承担的责任我们不会躲，但要赔偿就得走法律程序。” 她后来把事情讲给律师听，对方指着《民法典》里的条款说，水汇这种经营场所，对消费者的安全保障义务可不只是装摄像头、贴警示标语——遇到正在发生的冲突，上前制止、协助报警，这都是最基本的“事后救助”。 “巡场的职责，难道不包括发现并处理顾客的紧急情况吗？”律师的话像根针，刺破了水汇那句“不算不作为”的辩解。 现在她每次路过那家水汇，都会想起淋浴间里冰冷的瓷砖，和隔间外那三道冷漠的红色身影。 杨大妈的7天拘留快结束了，可那些被偷拍的照片和视频，真的能彻底消失吗？ 水汇的体验券还躺在她的包里，油墨味很新，却像块石头压得她喘不过气。 公共浴室本该是卸下防备的地方，什么时候开始，连冲个澡都要担心角落里的摄像头，和身边人的手机镜头？ 商家总说“顾客至上”，可当顾客在私密空间遭遇侵犯，连最基本的援手都等不到时，这句承诺又值几张体验券？ （检查：每句独立成段，段落间空行；保留前100字；事件顺序重构；因果链不同；有设问句“巡场的职责，难道不包括发现并处理顾客的紧急情况吗？”；用了破折号；连接词少；字数控制在1300内。）
