
12月12日,双12大促的包裹还在全国的街巷流转,京东抛出的一则重磅消息。
未来5年投入220亿,通过租赁、自建、住房保障基金支持三种方式,搭建15万套“小哥之家”。

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图源:微博
覆盖的,正是那些穿梭在风雨里的外卖骑手、快递小哥。
而刚刚半年前,京东外卖就已实现15万全职骑手五险一金全额缴纳,一年光社保支出就达36亿。
目前京东已为一线员工提供2.8万套住房,此次15万套的目标,意味着未来五年将有至少20万名员工受益。
对骑手而言,这不仅是一套房子,更是在城市扎根的底气。
在很多人眼里,骑手是“流动的劳动力”,但京东偏偏要做“筑巢的人”。
要知道,外卖行业的核心竞争力,终究是“人”的竞争力。订单的时效、服务的质量,都攥在骑手手里。
留不住人,再完美的算法、再庞大的流量,都是空中楼阁。
京东的逻辑很简单:满足员工的真实需求,才能留住人;留住人,才能让京东外卖真正跑起来。

这份清醒,在行业普遍追求“流量变现”“佣金抽成”的当下,显得格外难得。
回到一个核心问题:外卖行业不怎么赚钱,京东为何偏要重仓?
对阿里、京东这类巨头而言,外卖早已不是单纯的“送吃的生意”,而是本地生活的“流量入口”,是电商生态的“最后一块拼图”。
但京东的玩法又有些不同。外卖过去是算法的生意,靠优化路径压缩配送时间;是流量的生意,靠补贴抢占市场;是佣金的生意,靠从商家抽成盈利。
而京东要做的,是把它重新定义成“供应链+服务质量”的生意。
供应链,才是京东的真正王牌。从2007年自建物流开始,京东就积累了别人难以复制的供应链优势。
当其他平台还在为商家货源、配送时效发愁时,京东的七鲜超市、自营小厨早已打通“产地到餐桌”的链路。
进入外卖行业后,京东点评、京东真榜等业务接连亮相,本质上是依托外卖场景,把供应链优势延伸到本地生活的每一个角落。

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图源:京东
这就决定了京东外卖的竞争力不在短期补贴,而在长期的生态价值。
当骑手不用为住房发愁、不用为社保焦虑,他们更愿意花时间提升服务;当商家能依托京东的供应链降低成本、提升效率,他们更愿意选择京东平台。
这种正向循环,正是京东想要构建的本地生活生态。
在流量红利见顶的今天,所有电商平台都在寻找新的增长曲线。
京东选择了最“笨”也最扎实的路:从员工保障入手,靠供应链筑基。这条路上,没有捷径可走,却能走得更稳、更远。
有人说,京东投入220亿建小哥之家,是“不务正业”。
但恰恰是这种“不务正业”,让我们看到了企业发展的另一种可能:不是所有的投入都要追求短期回报,不是所有的竞争都要靠压榨成本。
当企业把员工的福祉放在心上,员工自然会把企业的发展扛在肩上。
期待京东的后续动作。当供应链的优势完全释放,当服务质量形成行业壁垒,当更多骑手在城市里找到归属感,京东或许真的能改写本地生活的竞争格局。
更重要的是,京东的实践给全行业提了个醒:企业的终极竞争力,不在于赚了多少钱,而在于创造了多少价值。
对员工的尊重、对行业的敬畏、对社会的担当,这些看似“无用”的投入,终将成为企业最宝贵的资产。
毕竟,能让骑手安心奔跑的平台,才能跑得更快、更远。
难得糊涂
真正做到了:穷则独善其身 、达则兼济天下![点赞]
Bruce lee 回复 初来驾到 12-14 23:01
我们公务员也没有[笑着哭]
初来驾到 回复 12-14 21:49
你老板不给你买吗?
用户10xxx93
人民富豪,大善人[滑稽笑]
江北非江南
天天演戏,一帮人吹[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
司马光丶赔缸 回复 12-15 00:51
以前陈光标也是被很多人怀疑炒作,搞热度,等等,送你一句话:有些好事,即便是演戏,能坚持演一辈子,那他不是好人,也是好人,懂吗孩子。[哈哈笑]
用户10xxx48 回复 12-14 22:48
最喜欢你这种说假是非的人,证明你的认知维度
风雨残生
是房子卖不动,变相收割员工吧
三叶草 回复 12-14 18:18
其他公司怎么不收割?这种见不得别人好的思维,你的人生成就也可想而知
Hope is ahead 回复 12-14 20:58
中国大多数企业都玩房地产,多或者少的问题。2019年京东以10.64亿元拍得北京亦庄新城项目,成立北京越新房地产开发有限公司负责开发,2022年底获二级资质 2025年京东与北京联茂方泰房地产开发有限公司合作开发保租房项目,总投资超60亿
jack
吹牛皮
小白 回复 12-14 14:18
他至少去做了,君子论迹不论心,讲一万句好听的不如做一件实在的,京东好样的
用户27xxx23 回复 小白 12-14 16:37
[呲牙笑]我不信了!送外卖1块钱一单[呲牙笑]
用户18xxx52
东哥有情怀的企业家
不经风雨怎能看见彩虹 回复 12-14 23:40
是欢酒后乱交的企业加
碎了一地的诚诺
支持东哥,为东哥点赞,也希望最后能真正落实到每个京东小哥身上。不要像我们企业,说是包吃包住,当初住宿楼改造老板在全厂员工大会上说的,兄弟们今天你们搬出去,就是为了明天建好房大家再搬回来,干的久的家里人多的,可以给两套房住,没有搬回来之前每个员工补贴850住宿费,结果搬出去不到两年住宿费补贴减到350,现在房建好了,不要说两套了搬都不让搬回来,而且搬回来也住不起了,热水50一方电1.5一度,在这里干了很多年,工资也不高,就是为了一个稳定一家人不用租房买房住厂里宿舍。现在是去留肝胆两昆仑了。
用户10xxx30
开头吹得很好,半年后吃得都给我吐出来,
小恒
是不是只有使用权,没有所有权
站起来不准跪 回复 12-14 13:22
宿舍你要所有权??? 要不要再办个不动产证?
千涯秋色 回复 12-14 21:24
给你使用权还不行啊
无法接通
好不好京东外卖员说了算,我不是就不说了[呲牙笑]
红尘爱今生情
羊毛出在羊身上
乐容
东哥才是富人典范[点赞]
用户10xxx14
我咋不信呢?🤦♂️15万套X100万/套=1500亿。强子是想卖房割骑手韭菜了吧?
远在咫尺 回复 12-14 21:43
20万多了,过去县城小产权的高层住宅也就几万块一套,至少六七十个平方,有的还带装修[笑着哭]甚至有的郊区独栋别墅也才几万十几万
用户11xxx67 回复 12-15 01:56
你二啊,自建房100万一套啊,成本特么10万块钱就不错了
汪枫
前几天还有京东外卖骑车在喷,说东哥不厚道,送一单给8毛钱。
大侠
全职十五万人 那全国到底有多少京东骑手有多少不是京东直聘的
美图天下
现在压缩时间,提高一天完成单量,还不能超时,超时就签整改通知书,还不能取消订单,取消订单还得要求写原因。
叽里呱啦听不懂先生
真做了他图啥啊
随便逛逛 回复 12-14 12:39
福建人全国便宜最多的一个省,反正你在外面看到福建人最好注意点。
༺༒一念佛魔间༒༻ 回复 12-14 20:10
什么叫培养死士啊?
好久不见
是给是租?单间宿舍?合租宿舍?还是套房?
June屿 回复 12-14 10:26
肯定不是给,应该是免费住宿
随便逛逛 回复 12-14 12:37
上十年班送套房都大把的人去[得瑟]
用户10xxx17
有良心的老板,你不发财谁发财
后来啊
九几年以前都是单位分房子
木子
外卖员就没有不骂他的,一边疯狂压低单价和配送时间,一边疯狂作秀,十五万全职,京东直聘的不到三成,全是京东小队的,类似于外包
•﹏•
东子比军强
用户10xxx33
东哥。你要真的这么做了,你就是真的做到了像董阿姨一样的这样优秀的企业家了。不仅爱国还保护好自己实在的员工,如果能把员工的住房问题都做到了,你就真的做到了一个优秀企业家的达泽兼济天下的初始境地了,这样敢负责任的企业家,我这个快四十岁的老光棍都支持你做好,东哥你要是这么做了就真心佩服了,本来给员工交保险就很不错了,再来解决住房问题那就[点赞]京东加油[点赞]…
白旭亮
比马云强不少
不经风雨怎能看见彩虹
[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]东哥又喝多了,你京东手下骑手,只有站长交五险一金,其他人,天天交罚款[害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞]
宁其静
:
品质生活
不管炒作还是实干,至少人家有话,同时人家真做了,这次我顶
西南士大夫
崛起的电商帝国
用户10xxx23
做个鸡毛,京东物流那些快递都去外包[得瑟]
一剑幽蓝草
牛逼,刘强东,其实事业做到一定程度了就应该是刘强东这样,牛逼东哥!希望京东越来越好,支持京东!
用户17xxx51
东哥。网约车行业需要你
用户10xxx98
比其他强,不是吗?
用户10xxx03
有远见,把产供销一体化,赢市场、得人心,赚钱少一点走得更远更踏实……
天纵
现实版姜勤
用户10xxx33
希望不是搞房地产那种暴利割自己员工韭菜就好…
用户10xxx50
最后又是一地鸡毛,东子长点心吧
冬虫草
东哥,牛
用户10xxx80
听听就好,别又当真
宋小宝
东哥处处为人着想
张道森
牛逼 把城市 库存房都解决
↘LOVEㄨAngelYing↙
京东牛逼,东哥牛逼
咋不上天和太阳肩并肩
拿房子拴住员工罢了[得瑟]
用户11xxx67
这个路数不是海底捞的路子嘛?
当此世
刘大炮?
芯宇空间
看了下评论区,这年头做点事,真难
用户10xxx74
给国家疏困房产经济,给员工安有所居!让更多有实力企业参与进来!
重生
支持东哥,大善人,南无阿弥陀佛
热水杯
京东刚开始都挺好,现在都变了!
书法书包
刘强东终于做了件电商平台不愿不敢做的事!
我就改个名
好不好底层员工自己知道,外人看热闹内行看门道
鹿峰红军
罚款厉害着呢
用户10xxx59
东哥厉害,好样的[点赞]
Rian
这才是好企业。
三千
很正常,给你工作嫌不够给你住房嫌不送,
用户14xxx19
评论区很多人见不得人家好,刘总这么做,就是个好企业家。
用户11xxx67
只要对员工好,就是好老板,!
远在咫尺
小哥之家是宿舍吧
隔夜臭豆腐1
修出来了再说,还没修在这宣传啥
普通难民
外卖费低的一P
勇者无敌
这是把挣的钱又还回去啊[大哭]
用户10xxx22
等他的无人送外卖无人送快递普及了,还是会毫不留情的辞退员工
笨小孩
京东外卖员才有资格说好不好
小姐姐
[得瑟]小人
用户10xxx20
未来都步入正规,交保险缴税,估计就没人再能干过京东了。
SUNNY
京东平均每两年半大裁员一次
阿弥陀佛
阿弥陀佛
脑还同
让你们更安心地去送外卖送快递,金字塔更稳固!
叶青军
东哥大气
老实人
东哥的快递兄弟,外卖兄弟们出来告诉我们一下实情好吗,新闻不准
用户10xxx90
2007建什么物流?2017吧!
用户17xxx12
有这么好的福利,那谁不想去跑快递?可能以后会挤爆头哦
冰糖雪梨
220亿/15万= 14.6666万。单身公寓,不贵!
虚伪并现实着
别的不说,京东的时间是真长[笑着哭]
✎﹏ℳ๓₯㎕❦ξとぜ┿え☆
这就是格局
鱼和熊掌如何兼得
那是送餐成本压低的钱再来玩这些,人太拼了,身体扛不住的,
远行Steven
东子还是有良心的企业家,从贫寒出身,不忘初心的男人。
tb63111518
现在京东外卖1块多一单,绝对良心企业家[点赞][点赞]
陈孝权 光刻胶及光刻工艺方案
东子是真企业家[点赞][点赞][点赞]
风言
人生就该这样富有自豪自信为生活
用户15xxx48
东哥[点赞]
坍缩者
这是东北鹤岗的房子么?还是一个集装箱就是房子
用户10xxx47
刚好去房地产库存
用户11xxx36
吹牛逼,连中秋福利都发的打折卡。还送电动车??送房??车子早黄了,房能行?[笑着哭]又在立人设吧[得瑟]
剑机行事
京东电商失去了控球权,改玩房地产做资产增值了?趁低价买房,半租半卖给员工,入驻后人气起来再建个京东商超,整个经济圈起来后我,弄个商管公司,除了房子增值外(有实体物业),再以商管公司去上市!这个过程中用自己员工的租金和买房的钱去帮他还贷款和做人气,借鸡生蛋!又讨好了员工,社会对他的舆论有好!高手!各取所需
用户17xxx31
国内为数不多的良心企业家,更多的是黑心资本家[呲牙笑]
用户10xxx27
别吹了,先把京东外卖一单配送2块的问题解决再说吧!一面疯狂压榨,一面作秀有意思吗?
灵感蓝
京东要成为员工的房东,资本都是万恶的……这个棋太大了
流浪猫
刘强东和董明珠良心企业家啊!!!!
冬歌
企业家只有东哥是为底层人家着想
用户11xxx55
15万骑手,养老金给交了36亿。合每人多少?
感动
我决定加入京东
用户48xxx52
别看广告,看疗效
特约评论仂叻
京东就是未来的供销社
统一阿林
如果是真的实现了,那真是天下一等一好事