“丢脸丢大了!”女子美团下单榴莲,吃完后申请退款还成功了,商家联系她要求退还榴莲,她直接无视,直到商家找上门,女子开门后竟直言榴莲已经没有了。 商家反问“没有你怎么还把钱退回去了”,女子沉默片刻,突然指着商家质问“你录什么呀”,商家懒得理会,继续录像并说道“这就是仅退款白嫖的那人”,双方争执之下,女子最后竟以“吃完榴莲精神不好”为由关上了门。 平台设置仅退款规则,本意是为了给消费者提供便捷的维权途径,解决商品确实存在质量问题、退货又不方便的难题,可不是让部分人钻空子占便宜的工具。榴莲都已经吃完了,再以各种理由申请退款,这根本不是商品有问题,而是纯粹想白吃白拿。 总有人觉得商家会嫌麻烦不愿较真,就想着占点小便宜,却忽略了诚信的重要性。一顿榴莲的钱确实不多,但为了这点利益透支自己的信誉,实在得不偿失。商家把这件事曝光后,女子的亲朋好友看到,难免会对她的人品产生看法,以后谁还愿意真心和她相处? 更关键的是,这种恶意退款的行为,会让更多商家收紧售后政策,原本正常的维权流程可能会变得越来越繁琐,最后损害的是所有消费者的合法权益。贪小便宜看似占了一时的便宜,实则丢了长远的口碑,这笔账怎么算都不划算。
