丢脸丢大了!”女子美团下单榴莲,吃完以后申请退款成功,商家发现不对劲,联系女子要求退还榴莲,却被女子一口回绝说“没有了”。 商家上门沟通时拿出手机录像取证,女子见状立刻急眼,大声质问“你录什么”,在商家的追问下,她又扯出“吃完榴莲我精神不好”的理由,说完便关上了门,再也不肯露面。 其实“仅退款”是平台为消费者设立的维权机制,初衷是保障大家在遇到商品变质、货不对板等问题时,能高效维护自身权益。可这名女子倒好,把榴莲吃得一干二净,再反过来申请退款,这根本不是维权,而是明晃晃的白嫖。 这种行为看似占了小便宜,实则丢了大脸面。商家把事情曝光后,女子的亲友看到了会怎么想?以后谁还愿意和一个爱贪小便宜、不讲诚信的人打交道?要知道,人品是立足之本,一次看似精明的算计,透支的是自己长久的信用。 同时,这件事也值得平台深思。在保障消费者权益的同时,也该出台更完善的规则,甄别恶意退款行为,别让诚信经营的商家寒了心。毕竟只有买卖双方都守规矩,市场才能更健康。
