河北石家庄，女子凌晨4点发现，有人用她的身份信息订了2张商务座高铁票，一张从香港到北京，另一张从香港到西安，2张票加起来7000多块钱，显示是线下买的，且非现金支付，女子懵了，问客服这是怎么一回事？客服一番话让她如梦初醒。 事情的起因是凌晨 4 点孙女士（化名）起来上厕所的时候，正好看到手机收到了一条短信，顺手点开一看，结果吓的孙女士魂都飞了，她的名下莫名多了两张高铁商务座票，从香港出发，两张加起来 7000 多块。 换谁都得懵，孙女士近期压根没出行计划，更别提凌晨爬起来买从香港出发的车票，她揉着眼睛反复核对，姓名、身份证号全对得上，支付方式标注，线下购票，非现金支付，可她连手机都没解锁过，哪来的购票操作。 睡意瞬间全无，她赶紧翻找购票平台的通知，第一时间拨通了购票平台客服电话，语气急促地说明情况，这些票不是我买的，也没人经我同意代买，肯定是身份信息被冒用了，客服核实了她的身份信息和订单详情后，确认购票行为存在异常，立刻做了紧急退票处理。 挂了电话，孙女士的心还在怦怦跳，虽然钱没丢，但身份信息怎么会被别人拿去买票，这个疑问让她越想越后怕，她又联系了 12306 官方客服，想弄清楚背后的原因。 工作人员给出的解释之所以会出现这样的情况大多和第三方购票平台有关，有些平台在信息管理、授权流程或者数据流转上有漏洞，一些心怀鬼胎的人趁机获取用户身份信息，就可能出现 “本人不知情却被购票” 的情况。 这事被她发到网上后，很快引发了网友热议，不少网友分享了自己的防范心得，尽量在官方渠道购票，少在不知名的第三方平台绑定身份证，定期查看自己的购票记录和支付账单，发现异常及时处理。 那么这个经历，给所有人提了个醒，现在大家都习惯用各种平台办事，绑定身份信息、银行卡成了常态，方便的同时，也给了不法分子可乘之机。 身份信息安全从来不是小事，一次疏忽，可能就会带来意想不到的麻烦，定期清理没用的平台授权，谨慎对待个人信息的填写和绑定，多留意账户动态，才能在享受数字化便利的同时，守住自己的信息安全底线。 信息来源 ：极目新闻
